[Tâm Anh Hà Nội] Nhân Viên Tổng ĐàiCÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Chăm sóc sức khỏe, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/10/2024
Hạn nộp: 24/11/2024
Mô tả công việc
- Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ thông tin đến khách hàng.
- Đem đến cho khách hàng sự tin cậy về sản phẩm, dịch vụ mà Bệnh viện đang cung cấp và sự hài lòng về chất lượng CSKH tại Tổng đài.
- Thường xuyên cập nhật thông tin về kiến thức sản phẩm của Bệnh viện và chính sách ưu đãi (nếu có).
- Đem đến cho khách hàng sự tin cậy về sản phẩm, dịch vụ mà Bệnh viện đang cung cấp và sự hài lòng về chất lượng CSKH tại Tổng đài.
- Thường xuyên cập nhật thông tin về kiến thức sản phẩm của Bệnh viện và chính sách ưu đãi (nếu có).
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Nắm rõ các yêu cầu liên quan đến việc nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
- Có ít nhất từ 06 tháng kinh nghiệm làm việc về lĩnh vực CSKH qua điện thoại.
- Giọng nhẹ nhàng, không nói giọng N-L, giọng địa phương
- Có thể làm việc theo Ca:
+ Ca 1: 6-12h00 & 22-24h (Online)
+ Ca 2: 6h: 15h00
+ Ca 3: 7h: 16h00
+ Ca 4: 8h: 17h00
+ Ca 5: 9h: 18h00
+ Ca 6: 12h: 21h00
+ Ca 7: 13h: 22h00
- Nắm rõ các yêu cầu liên quan đến việc nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
- Có ít nhất từ 06 tháng kinh nghiệm làm việc về lĩnh vực CSKH qua điện thoại.
- Giọng nhẹ nhàng, không nói giọng N-L, giọng địa phương
- Có thể làm việc theo Ca:
+ Ca 1: 6-12h00 & 22-24h (Online)
+ Ca 2: 6h: 15h00
+ Ca 3: 7h: 16h00
+ Ca 4: 8h: 17h00
+ Ca 5: 9h: 18h00
+ Ca 6: 12h: 21h00
+ Ca 7: 13h: 22h00
Quyền lợi
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Bệnh viện.
Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiện đại.
Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch và hiện đại.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH việc làm
108 Phố Hoàng Như Tiếp, Phường Bồ Đề, Long Biên, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
11/12/2024
Nhân Viên Telemarketing/ Tư Vấn Giáo Dục/ Telesales/ Kinh Doanh - Chỉ Cần 3 Tháng Kinh Nghiệm, Lương Cứng Tới 9tr, Thu Nhập 11tr (100% Data Sẵn)
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
Lương cứng 7 - 9 triệu VND/tháng + % Hoa Hồng
Hà Nội
18/12/2024
[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội
16/12/2024
Nhân Viên Tổng Đài Kỹ Thuật [Hà Nội]
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
8 triệu - 11 triệu
Hà Nội
16/12/2024
Tổng đài viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
Hà Nội
19/12/2024
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Call Center
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
10 - 12 triệu
Hà Nội
19/12/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương 8M - 10M
Công ty TNHH T2D Ecommerce
8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
15/12/2024
[Tâm Anh Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thương lượng
Hà Nội
03/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Logistics
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANSIN GROUP
8 - 14 triệu
Hà Nội
31/12/2024
Vị trí [Tâm Anh Hà Nội] Nhân Viên Tổng Đài do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về [Tâm Anh Hà Nội] Nhân Viên Tổng Đài hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH việc làm
108 Phố Hoàng Như Tiếp, Phường Bồ Đề, Long Biên, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên