[Tây Ninh] Công Ty Giao Hàng Nhanh Tuyển Dụng Nhân Viên Đóng Gói Hàng Hoá/Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; Logistics, Xuất Nhập Khẩu, Vận Tải, Chuyển Phát Nhanh - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Giao Hàng Nhanh không ngừng cải tiến để mang đến dịch vụ "Thông minh hơn, nhanh hơn với giá tốt hơn" :
- Được xây dựng trên ba trụ cột: Công nghệ - Quy trình - Mạng lưới, Giao Hàng Nhanh hướng tới mục tiêu trở thành công ty logistics hàng đầu Đông Nam Á, tối ưu chi phí cho hàng triệu khách hàng
- GiaoHangNhanh đã trở thành một trong những doanh nghiệp Việt thành công trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng, mạng lưới giao hàng đến mọi miền Tổ Quốc
- Đến thời điểm hiện tại, GiaoHangNhanh tự tin có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển toàn diện - "Thông minh hơn, Nhanh hơn, với Giá Tốt hơn" dành cho khách hàng.
Nhân viên đóng gói hàng hoá Full - Time
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Lao động phổ thông - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhập hàng hoá từ xe tải
- Lấy hàng đặt từ kệ hàng
- Đóng gói theo quy định của kho
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Đủ 18 tuổi
- Có CCCD + VNIED mức 2
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Trao đổi khi phỏng vấn
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành; Kế toán, Kiểm toán - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Đối soát cước
(Tỷ trọng công việc: 40%)
- Xuất dữ liệu nhập - xuất - tồn kho, tính toán chi phí dịch vụ hàng tháng gửi đối soát cho khách hàng
- Đôn đốc khách hàng phản hồi đối soát theo đúng thời gian quy định trong hợp đồng
- Đảm bảo toàn bộ các khách hàng được đối soát, đúng hạn
- Số liệu nhập - xuất - tồn kho, số liệu đối soát chính xác, đúng hạn.
2. Chăm sóc, tạo mối quan hệ với KH
(Tỷ trọng công việc: 40%)
- Chăm sóc, xử lý thắc mắc/khiếu nại từ KH FFM
- Phối hợp với các bộ phận liên quan quản lý tài khoản khách hàng trên hệ thống.
- Hướng dẫn khách hàng tạo đơn trên hệ thống, tạo đơn cho khách hàng trên hệ thống
- Khách hàng mới được hướng dẫn đầy đủ về dịch vụ FFM và hệ thống GHN.
- Khiếu nại của khách hàng được xử lý nhanh chóng, đúng quy trình.
3. Quản lý hợp đồng & công nợ
(Tỷ trọng công việc: 20%)
- Quản lý, xử lý hợp đồng với khách hàng
- Theo dõi, đôn đốc khách hàng thanh toán công nợ đúng hạn
- Đảm bảo toàn bộ các khách hàng được ký hợp đồng
- Khách hàng thanh toán công nợ đúng hạn
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
KIẾN THỨC
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
KINH NGHIỆM
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng, hiểu biết về vận hành logistics, B2B hoặc Fulfilment,
KỸ NĂNG
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt
- Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt là Excel).
- Làm báo cáo tốt
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Có kiến thức cơ bản về Logistic và Fulfillment là một điểm cộng
THÁI ĐỘ
- Luôn hướng đến "khách hàng"
- Thái độ tích cực, trung thực, cẩn thận
- Cầu tiến, tin cậy, kiên nhẫn, lịch sự
- Giữ cam kết, tôn trọng và hợp tác
- Tinh thần trách nhiệm cao
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng + KPI hàng tháng
- 1 năm 14 tháng lương bao gồm: Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc
- Bảo hiểm full lương, bảo hiểm sức khoẻ cá nhân
- Chương trình khám sức khoẻ định kì
- 12 ngày phép / năm
- Review tăng lương và cấp bậc định kì 2 lần / năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE