Mô tả dự án
Dự án phát triển nền tảng SaaS thương mại điện tử đa tenant (multi-tenant SaaS e-commerce platform), giúp các doanh nghiệp tạo và
quản lý cửa hàng trực tuyến của mình một cách hiệu quả.
Mục tiêu của nền tảng là trở thành giải pháp all-in-one cho doanh nghiệp, với phiên bản MVP bao gồm các tính năng thương mại điện tử cốt lõi và công cụ quản lý cửa hàng thiết yếu.
Hệ thống được phát triển trên kiến trúc microservices, đảm bảo khả năng mở rộng, độ tin cậy và dễ bảo trì, phù hợp với nhiều quy mô và nhu cầu khác nhau.
Hiện dự án có 4 phiên bản đang phát triển trong năm 2025.
Tech stack: ReactJS, GoLang
Mô tả vị trí
Technical Coordinator (Điều phối viên kỹ thuật dự án) tham gia hỗ trợ trong quá trình triển khai dự án E-commerce với khách hàng quốc tế. Vị trí này đóng vai trò cầu nối giao tiếp giữa khách hàng nước ngoài (tiếng Anh), đội ngũ developer trong nước (Việt Nam) và bộ phận Account (không chuyên về kỹ thuật).
Mục tiêu của vị trí là đảm bảo thông tin giữa các bên được truyền đạt chính xác, rõ ràng và kịp thời, góp phần duy trì chất lượng và tiến độ chung của dự án.
Vị trí này tìm kiếm ứng viên có nền tảng kỹ thuật cơ bản, giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, và mong muốn phát triển trong lĩnh vực
quản lý dự án phần mềm quốc tế (outsourcing/eCommerce).
Mô tả công việc
Tham gia các cuộc họp trực tuyến với khách hàng và đội dự án theo lịch thông báo trước.
Theo dõi, kiểm soát luồng thông tin giữa khách hàng và đội dự án, đảm bảo tính chính xác và thống nhất.
Hỗ trợ tiếp nhận, làm rõ và tổng hợp yêu cầu từ khách hàng để truyền đạt và diễn giải cho đội ngũ kỹ thuật (developer, tester).
Hỗ trợ diễn giải và phản hồi thông tin từ đội phát triển cho khách hàng theo cách dễ hiểu và chuyên nghiệp.
Chủ động ghi nhận và báo cáo các vấn đề, điểm chưa rõ ràng trong quá trình phối hợp giữa hai bên.
Đóng vai người dùng cuối để bảo đảm sản phẩm đáp ứng đúng luồng nghiệp vụ và trải nghiệm eCommerce (Ứng viên sẽ dựa trên danh sách tiêu chuẩn chất lượng có sẵn và chỉ cần kiểm tra ngẫu nhiên 2-3 tiêu chí nhỏ trong mỗi lần review để đảm bảo chất lượng tổng thể)
Hỗ trợ các đầu việc hành chính - điều phối khác theo hướng dẫn của quản lý dự án.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ, phần mềm, ưu tiên ứng viên từng làm việc hoặc học qua Golang và có hiểu biết về mô hình dự án e-commerce
Hiểu biết cơ bản về quy trình
phát triển phần mềm (bao gồm các giai đoạn: phân tích yêu cầu, lập trình, kiểm thử, triển khai)
Giao tiếp tiếng Anh ở mức khá - tốt, có thể trao đổi với khách hàng quốc tế bằng cả hình thức chat và họp online (voice/video)
Có thể sắp xếp tham dự meeting theo lịch báo trước; được phép vắng mặt trong trường hợp có chủ động thông báo trước.
Tư duy logic, cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
