Mô tả công việc
Tiếp nhận database từ bộ phận MKT, tìm hiểu nhu cầu, thực hiện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại.
Trực chat và xử lý các cuộc gọi khi cần để tư vấn và giải đáp thắc mắc từ khách hàng.
Yêu cầu
Nữ > 22 tuổi. Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng.
Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, xử lý tình huống khi bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Có khả năng nắm bắt công việc nhanh và chịu được áp lực công việc cao.
Ưu tiên kinh nghiệm vị trí tương đương: Sale/ chăm sóc khách hàng lĩnh vực thẩm mỹ.
Thời gian làm việc: 20h00 - 1h00 (tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ).
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8-9 triệu + % hoa hồng (Thu nhập 15-30 triệu++)
Được hỗ trợ ăn 50.000/ngày, trà bánh, máy tính khi làm việc.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN (Đóng bảo hiểm full lương ngay khi hết thử việc).
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party... tiêu chuẩn 5*.
Thưởng lễ tết 30/4, 2/9.......thưởng thâm niên, lương tháng 13, 14.
Được training và tham gia các khóa học đào tạo phù hợp để phát triển bản thân và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Thời gian làm việc: 20h00 - 1h00 (tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ) )
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Ngõ 8-10 Cao Bá Quát, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026