Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng/nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh The Coach và khoá online 1:1 theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp. (Khách hàng đã biết đến sản phẩm/công ty)
- Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có script vận dụng và bộ xử lý từ chối thường gặp.
- Gọi trung bình 25-30 data/ngày (không áp kpis phút gọi mà chỉ dựa trên tổng doanh số).
- Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.
-
Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng)
- Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của TBP hướng tới mục tiêu chung của công ty
Thông tin sản phẩm:
- THE COACH_ứng dụng AI và chat GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với các tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI, chatbot sửa lỗi từng câu và có gợi ý. Từng là số 1 appstore ngành giáo dục trong thời gian ngắn ra mắt. Hiện tại app đã đạt top 3-5 với hơn 40.000 ratings 4.8- 4.9 sao.
- Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng
chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 - 7.5
-Web luyện Speaking IELTS với AI
Địa điểm làm việc
D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc
6 ca/tuần đối với full time.
- Sáng - Chiều: [protected info] (nghỉ trưa 1h30p)
- Chiều - Tối: 13:30 - 21:30 (nghỉ ca tối 1h)
Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký ca theo thời gian rảnh của mình. Đảm bảo đủ 6 ca/tuần/6 ngày làm việc và có ít nhất 2 ca tối/tuần. (Không đăng ký ca gãy sáng - tối).
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng on/off trong các vai trò như sale/
telesales/tư vấn, hỗ trợ khách hàng
Bạn có kinh nghiệm trong mảng giáo dục/công nghệ là lợi thế
- Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng
- Diễn đạt có trong tâm, gãy gọn rõ ý, tập trung giải quyết được vấn đề
- Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị
- Nhanh nhẹn, tháo vát
- Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.
- Có laptop làm việc
- Độ tuổi phù hợp: 1993 - 2003.
Quyền lợi
Lương cứng 7.000.000 + COM từ 3% - 7% (Tổng thu nhập từ 13TR - 20TR++)
(Không phạt/trừ lương cứng nếu không đạt kpis)
Chế độ khác:
- Ăn trưa miễn phí tại Công ty.(Suất ăn 45.000đ)
- Trợ cấp 35.000đ/ngày với bạn làm việc ca Chiều - tối
- Được đào tạo kịch bản, quy trình tư vấn và giải quyết từ chối khách hàng
- Học free các App tiếng Anh của công ty
- Được tham gia đầy đủ BHXH ngay sau thử việc, phép tháng, quà sinh nhật
- Thử việc 1 tháng 85% lương cứng, vẫn full trợ cấp và full thưởng kpis
- Hoàn thiện, phát triển kỹ năng tư vấn, thấu hiểu khách hàng
- Các hoạt động Team building và du lịch định kỳ.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Step Up Education D09, A10 Khu Đô Thị Nam Trung Yên,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/05/2025
- Thu nhập: 13 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Step Up Education D09, A10 Khu Đô Thị Nam Trung Yên,Hà Nội
