[Thanh Xuân] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRUGROUP
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/02/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
-Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng, liên hệ tư vấn cho khách hàng về sản phẩm trên các nền tảng kinh doanh của công ty;
-Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
-Phối hợp quảng bá các chương trình khuyến mãi, các bộsản phẩm ưu đãi hấp dẫn tới khách hàng;
-Triển khai các chiến dịch upsale, cross sale theo yêu cầucủa công ty;
-Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
-Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
-Phối hợp quảng bá các chương trình khuyến mãi, các bộsản phẩm ưu đãi hấp dẫn tới khách hàng;
-Triển khai các chiến dịch upsale, cross sale theo yêu cầucủa công ty;
-Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu
-Cótối thiểu 2 nămkinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng online, Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng.
-Tốt nghiệm Cao đẳng/Đại học trở lên.
-Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
-Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tự tin.
-Điềm tĩnh, khả năng xử lý tình huống tốt. Có khả năng thích nghi, chịu áp lực tốt và sẵn sàng học hỏi.
-Tốt nghiệm Cao đẳng/Đại học trở lên.
-Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
-Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tự tin.
-Điềm tĩnh, khả năng xử lý tình huống tốt. Có khả năng thích nghi, chịu áp lực tốt và sẵn sàng học hỏi.
Quyền lợi
-Thu nhập: Lương cứng 12M + thưởng hoa hồng + thưởng doanh số)
-Thử việc 2 tháng, thử việchưởng 85% lương cứng
-Lộ trình thăng tiến rõ ràng
-Có trà, bánh và hoa quả hằng tuần, mỗi tháng liên hoan 1 lần, teambuilding du lịch
-Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động, thưởng tháng lương 13, thưởng thâm niên và các loại thưởng khác,...
-Tham gia các hoạt động đào tạo phát triển chuyên môn/kỹ năng, các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng tháng/quý/năm.
-Văn phòng sang, xịn, mịn bậc nhất, canteen & khu vực gắp thú bông giải lao giữa giờ
-Được làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, sáng tạo, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
-Thử việc 2 tháng, thử việchưởng 85% lương cứng
-Lộ trình thăng tiến rõ ràng
-Có trà, bánh và hoa quả hằng tuần, mỗi tháng liên hoan 1 lần, teambuilding du lịch
-Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động, thưởng tháng lương 13, thưởng thâm niên và các loại thưởng khác,...
-Tham gia các hoạt động đào tạo phát triển chuyên môn/kỹ năng, các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng tháng/quý/năm.
-Văn phòng sang, xịn, mịn bậc nhất, canteen & khu vực gắp thú bông giải lao giữa giờ
-Được làm việc trong môi trường trẻ trung năng động, sáng tạo, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/02/2024
- Thu nhập: 12 triệu - 20 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
7 - 15 triệu VNĐ
25/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.