Mô tả công việc
Thực tập sinh sẽ tham gia hỗ trợ thực hiện và học hỏi từ các tác vụ như sau:
Là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ (Creative, Content, Design, Ads...).
Tiếp nhận brief từ khách hàng, làm rõ yêu cầu và truyền đạt hiệu quả, đầy đủ thông tin đến team sản xuất.
Theo dõi và quản lý tiến độ dự án, đảm bảo sản phẩm/dịch vụ được triển khai đúng timeline và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đã cam kết.
Chủ động cập nhật tình hình thực hiện, trao đổi thường xuyên và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại.
Phối hợp với các team liên quan để tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Khai thác cơ hội up-sale/cross-sale trên tập khách hàng đang phụ trách (không yêu cầu tìm kiếm khách hàng mới).
Hỗ trợ chuẩn bị proposal, báo giá, hợp đồng và các tài liệu liên quan đến dự án.
Theo dõi và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến thanh toán và nghiệm thu.
Thời gian thực tập tối thiểu 3 tháng. Sau 3-6 tháng, chúng tôi sẽ thực hiện đánh giá năng lực, hiệu quả học hỏi và làm việc của bạn với kỳ vọng có thể đưa bạn lên vị trí nhân viên chính thức (Junior Account Executive) với mức thu nhập dự kiến 7-10tr/tháng.
Yêu cầu
Chân dung ứng viên được kỳ vọng
Sinh viên năm cuối các chuyên ngành liên quan: Marketing, Truyền thông, Báo chí, Thương mại, Kinh tế,... Có thể còn đi học 2-3 buổi tại trường.
Về kinh nghiệm: Đã có trải nghiệm với những công việc liên quan như đối ngoại,
chăm sóc khách hàng, bán hàng, v.v.
Về kĩ năng:
Kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng giải quyết vấn đề.
Có khả năng làm việc đa nhiệm và theo dõi tiến độ công việc.
Về tính cách, thái độ:
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động, có tinh thần cầu thị
Tinh thần làm việc độc lập và làm việc nhóm linh hoạt trong môi trường nhiều áp lực.
Sẵn sàng lắng nghe, điều chỉnh và phối hợp, tôn trọng đóng góp của các vị trí khác trong dự án.
Tinh thần làm việc vì mục tiêu và kết quả chung của tập thể.
Quyền lợi
Wise offer bạn các quyền lợi cơ bản như sau:
Trợ cấp thực tập: 1-2tr/tháng
Hỗ trợ dấu mộc thực tập, xác nhận thực tập, điểm thực tập cao.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của công ty.
Cơ hội làm việc trực tiếp với các thương hiệu lớn và đội ngũ agency nhiều kinh nghiệm, từ đó phát triển tư duy chiến lược và năng lực quản lý.
Cơ hội tham gia các dự án đa dạng từ branding đến digital, IMC, CSR...
Cơ hội được tham gia các buổi đào tạo nội bộ và workshop chuyên môn về chiến lược, sáng tạo, và xu hướng truyền thông mới.
Các chế độ phúc lợi riêng tại Wise: Du lịch hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ và các sự kiện nội bộ theo từng giai đoạn trong năm.
Hỗ trợ linh hoạt về hình thức và địa điểm làm việc cho các bạn sinh viên vẫn còn đi học 1-2 môn tại trường.
Môi trường và văn hoá làm việc tại Wise
Chúng tôi tìm kiếm những bạn trẻ có tư duy làm việc vì mục tiêu chung, coi trọng hiệu quả đội nhóm và chất lượng dự án.
Đội ngũ Wise làm việc chủ động, linh hoạt, đề cao tinh thần trách nhiệm và hiệu suất công việc. Môi trường năng động, sáng tạo, cởi mở với tinh thần chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau.
Đề cao sự tôn trọng, cầu thị, cởi mở với tất cả đề xuất xây dựng văn hoá công ty.
Ưu tiên trao quyền để nhân sự chủ động set-up công việc hợp lý, hiệu quả.
Nhược điểm:
Công ty mới, đội ngũ chưa đông, rất cần có thêm nhân tài để phát triển công ty.
Đã có những quy trình làm việc và báo cáo cơ bản, một số tác vụ có thể được thử nghiệm/chỉnh sửa cho chuyên nghiệp và phù hợp với phong cách làm việc của nhân sự hơn.
Du lịch hàng năm, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6
8h30 - 17h30
Nghỉ trưa 12h00-13h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 9 Tân Triều, Phường Thanh Liệt (huyện Thanh Trì cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/04/2026
