Thực Tập Sinh - Bộ Phận Đặt Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 04/11/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Vị trí: Thực tập sinh Bộ phận Đặt phòngĐịa điểm làm việc: Văn phòng Hà NộiBộ phận: Đặt phòngBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Đặt phòng
* Mục tiêu công việc:
- Hỗ trợ bộ phận đặt phòng trong các công việc hàng ngày, đảm bảo quy trình đặt phòng diễn ra suôn sẻ, chính xác và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
* Trách nhiệm chính:
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Kiểm tra và xác nhận tình trạng phòng trống, báo giá và cung cấp thông tin cho khách hàng theo chính sách của resort.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh,...) để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác.
- Hỗ trợ làm báo cáo đặt phòng hàng ngày, hàng tuần theo yêu cầu của cấp trên.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của resort.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy đặt phòng và phản hồi của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
* Mục tiêu công việc:
- Hỗ trợ bộ phận đặt phòng trong các công việc hàng ngày, đảm bảo quy trình đặt phòng diễn ra suôn sẻ, chính xác và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
* Trách nhiệm chính:
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Kiểm tra và xác nhận tình trạng phòng trống, báo giá và cung cấp thông tin cho khách hàng theo chính sách của resort.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh,...) để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác.
- Hỗ trợ làm báo cáo đặt phòng hàng ngày, hàng tuần theo yêu cầu của cấp trên.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của resort.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy đặt phòng và phản hồi của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 , mới tốt nghiệp các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 1 triệu - 3 triệu
Nơi làm việc
- Mù Cang Chải,
- Lào Cai
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Hà Nam, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Thái Nguyên, Yên Bái, Khác
22 - 27 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH XANH MINH ĐỨC
Lào Cai, Yên Bái
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Nevada
Lào Cai
15 triệu - 30 triệu
Koikeya Vietnam
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Quảng Trị, Sơn La
Thoả thuận
TRUNG TÂM KINH DOANH THIẾT BỊ SỐ - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIETTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Bình Dương, Cao Bằng, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Lào Cai, Long An
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH XANH MINH ĐỨC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Bản Pú Nhu, xã La Pán Tẩn, huyện Mù Cang Chải, tỉnh Yên Bái, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
