Thực Tập Sinh - Bộ Phận Đặt Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 02/09/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Vị trí: Thực tập sinh Bộ phận Đặt phòngĐịa điểm làm việc: Văn phòng Hà NộiBộ phận: Đặt phòngBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Đặt phòng
* Mục tiêu công việc:
- Hỗ trợ bộ phận đặt phòng trong các công việc hàng ngày, đảm bảo quy trình đặt phòng diễn ra suôn sẻ, chính xác và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
* Trách nhiệm chính:
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Kiểm tra và xác nhận tình trạng phòng trống, báo giá và cung cấp thông tin cho khách hàng theo chính sách của resort.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh,...) để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác.
- Hỗ trợ làm báo cáo đặt phòng hàng ngày, hàng tuần theo yêu cầu của cấp trên.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của resort.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy đặt phòng và phản hồi của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
* Mục tiêu công việc:
- Hỗ trợ bộ phận đặt phòng trong các công việc hàng ngày, đảm bảo quy trình đặt phòng diễn ra suôn sẻ, chính xác và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
* Trách nhiệm chính:
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Kiểm tra và xác nhận tình trạng phòng trống, báo giá và cung cấp thông tin cho khách hàng theo chính sách của resort.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh,...) để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác.
- Hỗ trợ làm báo cáo đặt phòng hàng ngày, hàng tuần theo yêu cầu của cấp trên.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của resort.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy đặt phòng và phản hồi của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 , mới tốt nghiệp các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
Khách sạn
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 1 triệu - 3 triệu
Nơi làm việc
- Mù Cang Chải,
- Lào Cai
Việc làm tương tự khác
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Lào Cai, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
12,6 Tr - 31 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH XANH MINH ĐỨC
Lào Cai, Yên Bái
Thương lượng
Công Ty Cổ Phần Care Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Lào Cai
23 - 26 triệu
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI NAM HỒNG FOOD
Lào Cai, Yên Bái
26 triệu - 40 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH XANH MINH ĐỨC
Lào Cai, Yên Bái
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH XANH MINH ĐỨC
Lào Cai, Yên Bái
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH XANH MINH ĐỨC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Bản Pú Nhu, xã La Pán Tẩn, huyện Mù Cang Chải, tỉnh Yên Bái, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu