Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dưới sự hướng dẫn của người phụ trách.
Tham gia tư vấn, demo hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu và nội dung hướng dẫn khi có thay đổi.
Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật trong các bước triển khai, kiểm tra và bàn giao hệ thống cho khách hàng.
Ghi nhận, tổng hợp phản hồi, mức độ hài lòng và các khó khăn của khách hàng để báo cáo cho bộ phận liên quan.
Tham gia tư vấn, demo hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu và nội dung hướng dẫn khi có thay đổi.
Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật trong các bước triển khai, kiểm tra và bàn giao hệ thống cho khách hàng.
Ghi nhận, tổng hợp phản hồi, mức độ hài lòng và các khó khăn của khách hàng để báo cáo cho bộ phận liên quan.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, năm 4 các ngành Quản trị kinh doanh, quản lý kinh doanh, hệ thống thông tin hoặc liên quan.
Có tư duy chủ động, tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp nhận nhiệm vụ mới.
Cam kết thực tập tối thiểu 03 tháng, lên văn phòng tối thiểu 4 ngày/tuần.
Yêu thích tìm hiểu phần mềm, công nghệ và làm việc với khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, linh hoạt trong xử lý tình huống với khách hàng. Có kỹ năng thiết kế cơ bản là lợi thế.
Có tư duy chủ động, tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp nhận nhiệm vụ mới.
Cam kết thực tập tối thiểu 03 tháng, lên văn phòng tối thiểu 4 ngày/tuần.
Yêu thích tìm hiểu phần mềm, công nghệ và làm việc với khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, linh hoạt trong xử lý tình huống với khách hàng. Có kỹ năng thiết kế cơ bản là lợi thế.
Quyền lợi
Phụ cấp thực tập.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu phù hợp.
Thưởng theo hiệu quả công việc và dự án thực tế.
Được đào tạo theo mô hình Mentor 1:1, tập trung vào: Kỹ năng tư vấn & trình bày giải pháp, Kỹ thuật làm rõ yêu cầu, chốt vấn đề và xử lý tình huống với khách hàng.
Tham gia đào tạo nội bộ về quy trình triển khai và vòng đời hình thành dự án phần mềm.
Môi trường làm việc cởi mở - đề cao sự chủ động - tập trung phát triển năng lực cá nhân.
Xác nhận thực tập & hỗ trợ báo cáo tốt nghiệp theo yêu cầu.
Thời gian: Linh hoạt theo lịch học, lên văn phòng tối thiểu 4 ngày/tuần.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập nếu phù hợp.
Thưởng theo hiệu quả công việc và dự án thực tế.
Được đào tạo theo mô hình Mentor 1:1, tập trung vào: Kỹ năng tư vấn & trình bày giải pháp, Kỹ thuật làm rõ yêu cầu, chốt vấn đề và xử lý tình huống với khách hàng.
Tham gia đào tạo nội bộ về quy trình triển khai và vòng đời hình thành dự án phần mềm.
Môi trường làm việc cởi mở - đề cao sự chủ động - tập trung phát triển năng lực cá nhân.
Xác nhận thực tập & hỗ trợ báo cáo tốt nghiệp theo yêu cầu.
Thời gian: Linh hoạt theo lịch học, lên văn phòng tối thiểu 4 ngày/tuần.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 1 - 3 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Khu Công nghệ Phần mềm - ĐHQG - Khu phố 6, Đ. Võ Trường Toản, Phường Linh Trung, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Linh Xuân, Hồ Chí Minh)
- 1. Khu Công nghệ Phần mềm - ĐHQG TP.HCM - Khu phố 6, Đ. Võ Trường Toản, Phường Linh Trung, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Linh Xuân, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Hệ Thống Trung Tâm Song Ngữ ELE Academy
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
TAHK Foundation
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Thừa Thiên Huế
Thỏa Thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Long An, Tây Ninh, Thanh Hóa
2 - 3 triệu VNĐ
Human Resources Club
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty CP Thương Mại Điện Tử Aloha
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 326 DT 743, khu phố Đông Thành, Phường Tân Đông Hiệp, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Thực tập sinh
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu