Thực Tập Sinh Học Vụ & Vận Hành - Mảng Giáo Dục
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của học viên qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác.
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và các vấn đề liên quan.
Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và các vấn đề liên quan.
Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng ở mức cao nhất.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối, đang chờ tốt nghiệp hoặc mới ra trường
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...).
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...).
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình trong công việc.
Quyền lợi
Hỗ trợ mộc để hoàn thành báo cáo thực tập (nếu cần)
Trải nghiệm môi trường làm việc trẻ, năng động
Trải nghiệm môi trường làm việc trẻ, năng động
Thông tin khác
Thời gian làm việc
+ Thứ Hai - Thứ Sáu: 8:00 - 12:00 & 13:30 - 17:30
+ Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
+ Thứ Hai - Thứ Sáu: 8:00 - 12:00 & 13:30 - 17:30
+ Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 5, 116 - 118 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty TNHH Tầm Nhìn Giáo Dục Và Đào Tạo Thiên Tài
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu
Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education
Hồ Chí Minh
150.000 - 170.000 VND/ giờ
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ TDP
Hồ Chí Minh
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald's Việt Nam)
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Thỏa thuận
HORIZON TESOL - CTY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ GIÁO DỤC CHÂN TRỜI
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 118 Nguyễn Thị Minh Khai, P. 6, Q.3, TP.HCM
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu