Tìm kiếm việc làm tại:

The function of a Concierge at the hotel is to work closely with the Guest Service team member, Management and other hotel departments in providing guest assistance with luggage, transportation and miscellaneous needs.
Công việc chính của một Nhân viên hành lý tại khách sạn là làm việc chặt chẽ với các thành viên của Bộ phận Tiền sảnh, Ban Quản lý và các bộ phận khác trong việc hỗ trợ khách hàng về hành lý, vận chuyển và các nhiệm vụ cần thiết khác.
Often the first and last person a guest sees while staying at the hotel is the Concierge.
Nhân viên hành lý thường là người mà khách nhìn thấy đầu tiên và cuối cùng trong khách sạn.
The care and attention that goes with this position is crucial to the success of a resort as they convey a critical message to the guests about the property's commitment to service.
Sự ân cần quan tâm khách là yếu tố quyết định thành công của một khách sạn bởi vì chúng truyền tải thông điệp quan trọng tới khách hàng về cung cách phục vụ đặc trưng.
Handling of luggage, messages, escorts guests to rooms and other public areas, runs errands, handles mails, keeps the lobby area tidy, providing directional guidance to guests.
Chịu trách nhiệm vận chuyển hành lý, tin nhắn, và dẫn khách đến phòng và các khu vực công cộng, giao nhận thư, hướng dẫn theo yêu cầu của khách, giữ cho khu vực tiền sảnh gọn gàng.
Escorts guests to room and assist with baggage upon arrival. Shows guestroom facilities and how to operate them.
Dẫn khách lên phòng và hỗ trợ vận chuyển hành lý cho khách. Giới thiệu và hướng dẫn các tiện nghi trong phòng cho khách.
Ensure prompt delivery of articles, messages, faxes, and newspapers to the correct guestroom.
Đảm bảo vận chuyển đầy đủ thư phẩm, tin nhắn, fax, và các bài báo đến đúng phòng khách đang ở.
Provide updated information on any special events in Phu Quoc, entertainment spot and functions/events ongoing in the Grand World
Cung cấp thông tin cập nhật về bất kỳ sự kiện đặc biệt tại thành phố Phú Quốc, địa điểm giải trí và những hoạt động / sự kiện đang diễn ra tại Grand World.
Assists handicapped visitors and guests from the bus or automobiles into and out of the Hotel.
Trợ giúp du khách khuyết tật và khách từ xe buýt hoặc xe ô tô vào và ra khỏi Khách sạn.
Monitor the traffic flow and parking spaces at the driveway.
Theo dõi luồng giao thông và khu vực đậu xe ở đúng nơi quy định.
Work closely with the Security guards to ensure that the driveway is properly maintained.
Làm việc chặt chẽ với nhân viên an ninh để đảm bảo phần đường dành cho xe chạy được duy trì đúng mực.
Accept baggage for safekeeping and storage in luggage room according to established procedures.
Bảo đảm hành lý để giữ an toàn và lưu trữ trong phòng hành lý theo thủ tục đã được thiết lập.
Daily updating guest lists of arrival, departure and in-house guest and others guest requests for smooth working with guest information.
Cập nhật danh sách khách đến, khách đi và khách đang ở hàng ngày và những yêu cầu khác của khách để làm việc trôi chảy.
Perform a physical inspection of the trolleys, buggies and make sure they are clean and spotless both inside and outside.
Thực hiện kiểm tra các xe đẩy hành lý, xe điện và đảm bảo rằng chúng sạch sẽ cả trong và ngoài
Make sure all working equipment are always ready.
Đảm bảo tất cả các trang thiết bị luôn hoạt động tốt.
Ensure safekeeping of guest luggage under the Concierge's attention and in the luggage room.
Đảm bảo giữ an toàn cho hành lý của khách theo đúng vị trí của Nhân viên Hành lý.
Reports to the Guest Service Supervisor/ Duty Manager of any abnormal situation encountered on the floor.
Báo cáo cho Giám sát Tiền Sảnh / Quản lý Trực ca về bất kỳ tình huống bất thường nào xảy ra trong khu vực này.
Attends to telephone calls, feedback and requests made at the Concierge Counter.
Trả lời các cuộc gọi điện thoại, phản hồi và yêu cầu được thực hiện tại quầy thông tin.
Performs any other duties assigned by the Management.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ban Quản lý giao.
To be ready and responsible when assigned to perform any other duties as designated by higher management.
Sẵn sàng và có trách nhiệm thực hiện các công việc khác được giao bởi Ban Quản lý khách sạn.