TMO - Chuyên Gia Chuyển Đổi Số - Dữ Liệu (Data Architecture)

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 14 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 5 - 7 năm

architecture machine learning big data cloud

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ kinh doanh:

• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban kinh doanh (Khối Ngân hàng Bán lẻ, Ngân hàng Doanh nghiệp, Sản phẩm Tín dụng, Marketing...) để thu thập, làm rõ và ưu tiên các yêu cầu kinh doanh cho nền tảng số.

• Nghiên cứu các sản phẩm ngân hàng hiện hữu (tiền gửi, vay, thẻ, bảo hiểm...) và phân tích cách các sản phẩm này sẽ được số hóa hoặc tích hợp lên nền tảng mới.

• Thực hiện phân tích khoảng cách (Gap Analysis) giữa các quy trình kinh doanh truyền thống và quy trình số hóa, nhận diện những điểm nghẽn và đề xuất giải pháp.

• Xây dựng mô hình nghiệp vụ (Business Model Canvas) cho từng sản phẩm/dịch vụ số mới, làm rõ các khía cạnh: giá trị đề xuất, phân khúc khách hàng, kênh phân phối và nguồn thu.

2. Phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định kinh doanh:

• Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (SQL, Power BI, Google Analytics...) để thu thập và phân tích dữ liệu hành vi khách hàng trên nền tảng số.

• Xây dựng các báo cáo phân tích nghiệp vụ (BI Reports) về hiệu suất sản phẩm số: tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), thời gian xử lý giao dịch, và mức độ hài lòng của khách hàng.

• Đưa ra các đề xuất kinh doanh dựa trên dữ liệu, ví dụ: tối ưu quy trình mở tài khoản trực tuyến, cải thiện giao diện người dùng trên mobile app, hoặc thêm các tính năng cross-sell, up-sell tự động.

3. Quản lý mối quan hệ với các bên liên quan:

• Là cầu nối giữa đội ngũ kinh doanh và đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo hai bên hiểu rõ nhu cầu và giới hạn của nhau, tránh tình trạng "lệch pha" giữa công nghệ và nghiệp vụ.

• Tham gia các cuộc họp chiến lược với Giám đốc Dự án và các lãnh đạo khối kinh doanh để đề xuất lộ trình phát triển sản phẩm số (Product Roadmap) phù hợp với chiến lược chung của ngân hàng.

• Hỗ trợ đánh giá và lựa chọn các giải pháp công nghệ bên thứ ba (Fintech, nhà cung cấp API, giải pháp AI/ML...) nếu có nhu cầu tích hợp vào hệ sinh thái số của ngân hàng.

YÊU CẦU:

• Học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, Hệ thống Thông tin.

• Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst, trong đó ít nhất 2 năm làm việc trong các dự án liên quan đến ngân hàng, fintech hoặc chuyển đổi số.

• Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ trong các lĩnh vực: ngân hàng số (digital banking), thanh toán trực tuyến, tín dụng số, hoặc tích hợp open banking APIs.

• Kỹ năng chuyên môn:

• Thành thạo kỹ thuật phân tích nghiệp vụ: Use Case, User Story, BPMN, Wireframe.

• Khả năng phân tích dữ liệu: SQL, Excel nâng cao, hoặc các công cụ BI (Power BI, Tableau).

• Kỹ năng viết tài liệu: BRD (Business Requirements Document), FRD (Functional Requirements Document), và Test Scenarios.

• Chứng chỉ (ưu tiên):

• CBAP (Certified Business Analysis Professional) hoặc PMI-PBA.

• Chứng chỉ liên quan đến Agile (PSM I, CSPO).

• Ngoại ngữ: Giao tiếp và đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh tốt.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/04/2025

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.

Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

Dịch vụ

Huy động vốn.
Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: