Tổ trưởng dịch vụ khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tổ chức công việc nhập liệu liên quan đến thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, giá bán, đơn hàng. Đảm bảo thực hiện chính xác, kịp thời, tuân thủ quy trình kiểm soát tài liệu.- Kiểm soát, đánh giá năng lực nhận hàng và điều phối nhận hàng; đánh giá, đo lường kết quả giao hàng hàng ngày.- Kiểm soát tình hình tăng/ giảm giá bán.- Tổ chức thực hiện công việc chăm sóc khách hàng (giải quyết khiếu nại khách hàng; đo lường thỏa mãn khách hàng, thăm dò ý kiến khách hàng,...).- Kiểm soát: Đơn hàng nhỏ; Hàng tồn kho; Bản in - khuôn bế; Ngân sách bộ phận; Hợp đồng khách hàng; Công nợ bán hàng;- Chủ trì lập quy trình, quy định, hướng dẫn công việc trong phạm vi công việc của Tổ Dịch vụ khách hàng. Rà soát và cải tiến, giao việc và đánh giá công việc các thành viên trong Tổ.
Yêu cầu
Bằng cấp: Đại học- Ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ, Marketing, Kế toán- Sử dụng tốt Microsoft Office (Excel, Word)- Biết sử dụng Power BI là lợi thế trong công việc- Tư duy đa chiều.- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tại Phòng Kinh doanh, Phòng Kế hoạch trong công ty sản xuất.- Lương thỏa thuận theo năng lực, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn- Thưởng 6 tháng đầu năm, 6 tháng cuối năm, tháng 13- Thưởng tết Âm Lịch, tết Dương Lịch, lễ 30/4 & 2/9- Du lịch- Tham gia BHTN 24/7 khi ký hợp đồng lao động- Được đào tạo nâng cao chuyên môn
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu suất
Khám sức khoẻ định kỳ
Đào tạo, khoá học
Tăng lương định kỳ
Du lịch hằng năm
Thưởng hiệu suất
Khám sức khoẻ định kỳ
Đào tạo, khoá học
Tăng lương định kỳ
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu / tháng
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
15 - 20 Triệu VND
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO & TƯ VẤN AN TOÀN Á CHÂU
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đồng Nai
18 - 20 triệu/tháng
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
5 - 20 triệu
Công ty TNHH Jang Trim
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
10 - 14 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FECON
Bắc Ninh, Đồng Nai, Tuyên Quang
20,000,000 - 28,000,000 VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Lâm Đồng
20 - 50 Triệu VND
Công ty Cổ Phần Bao Bì Biên Hòa
- Địa chỉ công ty: Đường 7, Kcn Biên Hòa 1, Biên Hòa, Đồng Nai
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: In ấn - Xuất bản, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ thuật mâm lốp, bảo dưỡng và chăm sóc xe ô tô
Công Ty TNHH Vỏ Xe Ô Tô Hải Triều
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Khác
Thoả thuận
CÁN BỘ QS HỒ SƠ THANH QUYẾT TOÁN CÔNG TRÌNH
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU
Đồng Nai
Từ 18 - 25 triệu VND
Trình Dược Viên ETC - HOT - Lương Cạnh Tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Khánh Hòa, Kon Tum, Lâm Đồng
8.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ (300$ - 600$)
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu