Tổ Trưởng Phục Vụ
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Bán hàng: Giới thiệu, tư vấn món ăn/ thức uống, upsell chương trình khuyến mãi và thanh toán cho khách theo quy trình thanh toán
Phục vụ món ăn đồ uống: Kiểm tra món ăn, thức uống đầu ra, mang món ăn/ thức uống cho khách hàng
Phục vụ đúng, đầy đủ các loại sốt cho từng loại đồ ăn; Quan sát và phục vụ khánh trong lúc khách dùng bữa và dọn bàn
Chăm sóc khách hàng: Chào đón, hướng dẫn khách hàng, hỏi thăm khách, tiễn khách; Xử lý tình huống trong khả năng cho phép và trả lời thắc mắc.
Đảm bảo khu vực phụ trách sẵn sàng phục vụ: Vệ sinh khu vực làm việc, set up bàn đúng quy định, sắp xếp CCDC tủ service station đầy đủ
Chuẩn bị đầy đủ các loại gia vị trong khu vực phục vụ, kiểm tra hệ thống đèn, máy lạnh, trang thiết bị, máy móc, dụng cụ, đồ trang trí
Chế biến và quản lý chất lượng đồ uống; Thực hiện pha chế và quản lý chất lượng đồ uống nếu không có nhân viên bar
Thực hiện phân công công việc cho nhân viên trong khu vực phục vụ
Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên, không trái với các quy định của pháp luật
Đối với các cơ sở không có Giám sát, tổ trưởng phục vụ kiêm thêm các công việc của vị trí Giám sát
Phục vụ món ăn đồ uống: Kiểm tra món ăn, thức uống đầu ra, mang món ăn/ thức uống cho khách hàng
Phục vụ đúng, đầy đủ các loại sốt cho từng loại đồ ăn; Quan sát và phục vụ khánh trong lúc khách dùng bữa và dọn bàn
Chăm sóc khách hàng: Chào đón, hướng dẫn khách hàng, hỏi thăm khách, tiễn khách; Xử lý tình huống trong khả năng cho phép và trả lời thắc mắc.
Đảm bảo khu vực phụ trách sẵn sàng phục vụ: Vệ sinh khu vực làm việc, set up bàn đúng quy định, sắp xếp CCDC tủ service station đầy đủ
Chuẩn bị đầy đủ các loại gia vị trong khu vực phục vụ, kiểm tra hệ thống đèn, máy lạnh, trang thiết bị, máy móc, dụng cụ, đồ trang trí
Chế biến và quản lý chất lượng đồ uống; Thực hiện pha chế và quản lý chất lượng đồ uống nếu không có nhân viên bar
Thực hiện phân công công việc cho nhân viên trong khu vực phục vụ
Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên, không trái với các quy định của pháp luật
Đối với các cơ sở không có Giám sát, tổ trưởng phục vụ kiêm thêm các công việc của vị trí Giám sát
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp về ngành dịch vụ hoặc nhà hàng - khách sạn
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phục vụ nhà hàng, ưu tiên ứng viên từng đảm nhận vị trí tổ trưởng hoặc giám sát
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ: phân công công việc, giám sát và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên
Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi và làm việc trong môi trường áp lực
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần thiết
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phục vụ nhà hàng, ưu tiên ứng viên từng đảm nhận vị trí tổ trưởng hoặc giám sát
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ: phân công công việc, giám sát và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên
Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi và làm việc trong môi trường áp lực
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần thiết
Quyền lợi
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, thoải mái;
Thưởng lương tháng 13; các ngày Lễ, Tết trong năm;
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/ năm; được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Được tham gia nghỉ mát, liên hoan, hội họp, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...; phụ cấp ăn ca, công tác phí và nhiều chế độ hấp dẫn khác;
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ do Công ty tổ chức;
Thưởng lương tháng 13; các ngày Lễ, Tết trong năm;
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/ năm; được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Được tham gia nghỉ mát, liên hoan, hội họp, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...; phụ cấp ăn ca, công tác phí và nhiều chế độ hấp dẫn khác;
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ do Công ty tổ chức;
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca hỗn hợp (ngày & đêm)
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần thiết
Ca hỗn hợp (ngày & đêm)
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần thiết
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: Nhà C4, ngõ 57 Láng Hạ, Phường Ba Đình (Phường Ba Đình thuộc quận Ba Đình cũ)
Việc làm tương tự khác
Thương Hiệu Bánh Mì Hàn Quốc Bread Factory - Công ty TNHH Jin Việt Nam
Hà Nội
6.000.000 - 8.000.000 +
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NỘI THẤT ATC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
18 Tr - 25 Tr VND
Công ty TNHH XNK & DV Anh Minh
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: C3 ngõ 57 Láng Hạ, Thành Công, Ba Đình, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu