Tiếp nhận các cuộc gọi từ hệ thống tổng đài để kết nối và
hỗ trợ khách hàng của Công ty; tìm hiểu khó khăn tài chính hiện tại của khách hàng, đồng thời tư vấn các giải pháp phù hợp nhằm hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay / nghĩa vụ tín dụng quá hạn. Qua đó, giúp khách hàng bảo vệ lịch sử tín dụng cá nhân và duy trì cơ hội tiếp cận các dịch vụ tài chính trong tương lai.
Nam / nữ trên 18 tuổi, không giới hạn độ tuổi
Tốt nghiệp THPT trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm
Khả năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàngTin học cơ bản (Word, Excel)
- Lương cứng:
• Lương cơ bản: 6,500,000 Đồng/tháng
• Phụ cấp ăn trưa: 780.000 Đồng/tháng sau thử việc (chuyển vào lương)
• Phụ cấp level: 500.000 - 2.000.000 Đồng / tháng, xét tăng ngay sau thử việc và định kỳ
4 tháng (level 1), hoặc 6 tháng (level 2) nếu Nhân viên đạt 90% yêu cầu công việc trở
lên.
• Phụ cấp gửi xe hàng tháng
- Bonus:
• % bonus: được trả theo kết quả doanh số. Bonus trung bình toàn team khoảng
9,000,000 Đồng/tháng. Nhân viên làm tốt có mức thưởng cao không giới hạn.
• Thưởng tiền mặt: 200,000 - 500,000 Đồng/ngày đạt doanh số cao
• Thưởng voucher hàng quý: 100 USD (nếu nhân viên thuộc top 25% best performer)
hoặc 50 USD (nếu nhân viên thuộc top 50% best performer).
• Thưởng Tết / Lương tháng 13 theo tình hình doanh thu hàng năm của Công ty
- Chế độ khác:
• Được đóng đầy đủ BHXH
• 14 ngày phép/ năm + phép thâm niên
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn ( Phó trưởng nhóm/ leader/...)
• Quà Sinh nhật + Nghỉ 01 ngày trong tháng sinh nhật
• Tiệc hàng tháng, khám sức khỏe hàng năm, event Công ty, tham gia công đoàn
• Cà phê, thức uống tại Pantry, có phòng nghỉ trưa
• Được cấp máy tính, thiết bị
phục vụ công việc