Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài
- Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt cho khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và phản hồi tất cả các yêu cầu qua điện thoại, email, trò chuyện, ứng dụng
- Luôn sẵn sàng đón nhận ý tưởng và giải pháp sáng tạo nhầm để nâng cao năng suất của nhóm
- Đạt được các mục tiêu hiệu suất hàng ngày/tháng do dự án đề ra.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, còn giữ bằng.
- Có khả năng sử dụng tiếng Nhật thành thạo ở 4 kỹ năng, sử dụng cơ bản tiếng Anh (N1 tiếng Nhật, tiếng Anh B1)
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán lẻ, thương mại điện tử, công nghệ, v.v.
- Có tinh thần làm việc vào các ngày lễ trong năm hoặc tăng ca nếu cần
- Giao tiếp tốt, có kĩ năng trao đổi và giao tiếp.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và hoạt động theo nhóm
- Luôn giữ thái độ tích cực với đồng nghiệp và khách hàng.
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 ngày nghỉ phép có lương
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
24 - 35
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viênThông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/07/2025
- Thu nhập: 18 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
- Quận Tân Bình,
- Hồ Chí Minh
