Mô tả công việc
1. Trực hotline công ty, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
2. Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ của công ty (vé xe) và chốt vé cho khách hàng.
3. Cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận phản hồi và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống.
4. Theo dõi,
chăm sóc khách hàng sau bán hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các khiếu nại phát sinh.
5. Phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
6. Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần cho cấp trên.
Yêu cầu
Giới tính / Độ tuổi / Ngoại hình / Sức khỏe
Nam/Nữ từ đủ18 tuổi trở lên
Tốt nghiệp THPT trở lên
Trình độ ngoại ngữ và tin học cơ bản
Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực công việc cao.
Có kỹ năng đón tiếp khách hàng, lữ hành, nhà hàng khách sạn, và quản trị du lịch.
Từ dưới 01 tháng kinh nghiệm
Chấp nhận làm ngoài giờ để hoàn thành mục tiêu công việc được giao.
Chấp nhận đi công tác khi có sự điều động.
Ưu tiên: Người có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch và lữ hành
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình: 8.000.000 đồng - 15.000.000 đồng/tháng
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước
- Nghỉ phép, nghỉ Lễ - Tết theo quy định công ty
- Hưởng chính sách, chế độ phúc lợi Công ty và Công đoàn
-Tham gia đào tạo kỹ năng/ Kiến thức chuyên môn trong quá trình làm việc
- Cơ hội thăng tiến về vị trí và thu nhập, công việc ổn định lâu dài
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Du lịch, teambuilding... hàng năm
- Phụ cấp công việc, tính OT khi có yêu cầu, được trang bị đầy đủ trang thiết bị
phục vụ công việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Ca 1: 6h00 - 15h00; Ca 2:15:00 - 23:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 49 Nguyễn Trãi, Phường Thành Công, Đắk Lắk
- 1. 49 Nguyễn Trãi, phường Thành Công
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2025
