Tư vấn và bán các sản phẩm du lịch của công ty:
Tour nội địa.
Tour quốc tế.
Tour đoàn.
Tour private.
Combo du lịch.
Vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch.
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ Facebook, TikTok, Zalo, Website, Hotline và các nguồn khách khác.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới thông qua Facebook, TikTok, cộng đồng du lịch, data khách hàng và các kênh cá nhân.
Tư vấn lịch trình, dịch vụ, giá tour và các chương trình ưu đãi.
Theo dõi khách hàng từ lúc nhận Lead → tư vấn → đặt cọc → thanh toán → hoàn tất tour.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Phối hợp với bộ phận Điều hành để đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng cam kết.
Chủ động cập nhật thông tin về sản phẩm, điểm đến, giá tour và chính sách dịch vụ.
Có kinh nghiệm Sales, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực du lịch/lữ hành.
Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Có kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Chủ động tìm kiếm khách hàng, không chỉ phụ thuộc vào nguồn Lead công ty.
Có tinh thần chịu KPI và mục tiêu doanh số.
Thành thạo Facebook, Zalo, TikTok và các nền tảng mạng xã hội.
Có khả năng sử dụng Word/Excel/Google Sheet cơ bản.
Yêu thích du lịch, năng động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm.
Biết tiếng Anh hoặc
tiếng Trung là lợi thế.
Lương cứng: 6-8 triệu/tháng + hoa hồng + thưởng KPI.
Hoa hồng hấp dẫn theo từng sản phẩm và doanh số.
Được cung cấp nguồn khách hàng/Lead từ Marketing.
Được đào tạo sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chốt Sales.
Có cơ hội tham gia các chương trình khảo sát tuyến điểm/FAMTRIP.
Cơ hội phát triển lên Sales Leader/
Sales Manager.
Môi trường trẻ, năng động, sản phẩm đa dạng trong và ngoài nước.