Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn khóa học Anh - Trung - Nhật - Hàn, lộ trình và học phí phù hợp.
Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và chốt đăng ký;
hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục nhập học.
Theo dõi,
chăm sóc khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đảm bảo trải nghiệm tốt cho học viên.
* Địa điểm làm việc:
Thái Nguyên: 348a đường Bắc Sơn, Phường Phan Đình Phùng (Phường Phan Đình Phùng thuộc Thành phố Thái Nguyên cũ)
* Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Có dưới 1 năm kinh nghiệm Sales/
Telesales/Tư vấn/CSKH
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có khả năng lắng nghe và thuyết phục.
Chủ động, năng động, ham học hỏi và có tinh thần chinh phục mục tiêu.
Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales/Tư vấn.