Trợ Lý Giám Đốc Tòa Nhà Chung Cư Cao Cấp
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà vnpt
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Thực thi và tuân thủ các bộ tiêu chuẩn và các Sổ tay quy trình của Công ty, của Tòa nhà;
Thay mặt Giám đốc tòa nhà tòa nhà để điều hành và giải quyết các khiếu nại của khách hàng khi Giám đốc tòa nhà tòa nhà vắng mặt và ủy quyền điều hành
Thực hiện và thường xuyên báo cáo các phần việc được Giám đốc tòa nhà tòa nhà giao phó
Hàng ngày phải đảm bảo sự hoạt động trơn tru và kiểm soát hình ảnh của Tòa nhà
Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà.
Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty
Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ.
Thay mặt Giám đốc tòa nhà tòa nhà để điều hành và giải quyết các khiếu nại của khách hàng khi Giám đốc tòa nhà tòa nhà vắng mặt và ủy quyền điều hành
Thực hiện và thường xuyên báo cáo các phần việc được Giám đốc tòa nhà tòa nhà giao phó
Hàng ngày phải đảm bảo sự hoạt động trơn tru và kiểm soát hình ảnh của Tòa nhà
Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà.
Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty
Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ.
Yêu cầu
Độ tuổi từ 26 - 45
Trình độ cao đẳng trở lên hoặc có kinh nghiệm quản lý từ 03 năm trở lên tại các Khách sạn 4-5 sao, các tòa nhà Chung cư cao cấp
Ưu tiên những ứng viên có hiểu biết sâu về Quản lý vận hành (QLVH) tòa nhà và có chứng chỉ QLVH tòa nhà
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt
Kinh nghiệm huấn luyện và tạo động lực chuyên nghiệp cho các thành viên trong Ban quản lý tòa nhà
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
Ý thức tổ chức kỷ luật, tận tụy với công việc
Nhanh nhẹn, linh hoạt, chu đáo
Trình độ cao đẳng trở lên hoặc có kinh nghiệm quản lý từ 03 năm trở lên tại các Khách sạn 4-5 sao, các tòa nhà Chung cư cao cấp
Ưu tiên những ứng viên có hiểu biết sâu về Quản lý vận hành (QLVH) tòa nhà và có chứng chỉ QLVH tòa nhà
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt
Kinh nghiệm huấn luyện và tạo động lực chuyên nghiệp cho các thành viên trong Ban quản lý tòa nhà
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
Ý thức tổ chức kỷ luật, tận tụy với công việc
Nhanh nhẹn, linh hoạt, chu đáo
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận
Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp
Được đào tạo và cấp chứng chỉ QLTN
Khi ký hợp đồng chính thức sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty
Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp
Được đào tạo và cấp chứng chỉ QLTN
Khi ký hợp đồng chính thức sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Quản lý và Khai thác tòa nhà PMC-VNPT được thành lập vào tháng 6 năm 2009, là sự hợp tác góp vốn của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) & công ty Biken Techno Nhật Bản. PMC là công ty chuyên quản lý và tư vấn các loại hình Bất động sản như: Tòa nhà chung cư cao tầng, Trung tâm thương mại, Cao ốc văn phòng trên khắp cả nước. Là đối tác tin cậy của nhiều dự án tiêu biểu tại các thành phố lớn, PMC cung cấp dịch vụ quản lý Bất động sản cho khu tổ hợp căn hộ cao cấp Mulberry Lane, Keangnam Landmark, Sky City, Star Tower, các tòa nhà trụ sở như VNPT, VMS- Mobifone, VTN, Agribank và nhiều dự án khác...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Du Lịch và Dịch Vụ D'LATS
10 - 18 triệu VNĐ
30/10/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.