Trợ Lý Học Vụ (Academy Assistant)
Hạn nộp hồ sơ: 06/09/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ giảng dạy: Quản lý lớp học (điểm danh, nhắc bài tập); theo dõi tiến độ học tập và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh cho giáo viên.
Chăm sóc học viên (Trọng tâm): Giải đáp thắc mắc trước/trong/sau giờ học; chủ động hỗ trợ nhóm học viên mất động lực hoặc nghỉ học nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ vận hành & Kỹ thuật: Chuẩn bị và xử lý sự cố thiết bị/phần mềm lớp học (Classin, TV...); phối hợp với các phòng ban (Sales, Marketing) trong các sự kiện và hoạt động chung của trung tâm.
Tiêu chí đánh giá (KPI): Tỷ lệ học viên hài lòng (Feedback) và tỷ lệ duy trì học tập (Retention).
Tốc độ xử lý tình huống và chất lượng phản hồi học viên.
Hiệu quả phối hợp liên phòng ban.
Chăm sóc học viên (Trọng tâm): Giải đáp thắc mắc trước/trong/sau giờ học; chủ động hỗ trợ nhóm học viên mất động lực hoặc nghỉ học nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ vận hành & Kỹ thuật: Chuẩn bị và xử lý sự cố thiết bị/phần mềm lớp học (Classin, TV...); phối hợp với các phòng ban (Sales, Marketing) trong các sự kiện và hoạt động chung của trung tâm.
Tiêu chí đánh giá (KPI): Tỷ lệ học viên hài lòng (Feedback) và tỷ lệ duy trì học tập (Retention).
Tốc độ xử lý tình huống và chất lượng phản hồi học viên.
Hiệu quả phối hợp liên phòng ban.
Yêu cầu
Cơ bản: Nữ (ưu tiên); giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có trách nhiệm; có thể làm được ca tối (đến 22:00).
Tác phong: Chủ động trong công việc, luôn đặt trải nghiệm học viên làm trọng tâm.
Điểm cộng: Biết tiếng Anh/Trung; có kinh nghiệm trợ giảng/CSKH hoặc thành thạo công nghệ.
Tác phong: Chủ động trong công việc, luôn đặt trải nghiệm học viên làm trọng tâm.
Điểm cộng: Biết tiếng Anh/Trung; có kinh nghiệm trợ giảng/CSKH hoặc thành thạo công nghệ.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo bài bản và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng nhóm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo bài bản và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng nhóm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Ca sáng: 08h30 đến 17h00, nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30.
Ca chiều: 14h00 đến 22h00, nghỉ tối từ 17h30 đến 18h30.
Làm việc xoay ca
Làm việc 6 ngày / tuần, không loại trừ ngày Chủ Nhật
Ngày nghỉ: 1 ngày/ tuần + 1 ngày hỗ trợ thêm / tháng
Ca sáng: 08h30 đến 17h00, nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30.
Ca chiều: 14h00 đến 22h00, nghỉ tối từ 17h30 đến 18h30.
Làm việc xoay ca
Làm việc 6 ngày / tuần, không loại trừ ngày Chủ Nhật
Ngày nghỉ: 1 ngày/ tuần + 1 ngày hỗ trợ thêm / tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 1. Tầng 5, 30 Nguyễn Thị Diệu - Phường Xuân Hoà - TP. Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)
- 2. Phòng GF-01, 91-93 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Lâm Đồng
20 - 30 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Yolo Life Group
Hồ Chí Minh
10.000.000 - 13.000.000 VND
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
18 triệu VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
18 - 22 triệu VNĐ
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Viên Đá Xanh
Hồ Chí Minh
14-16 triệu VND
Công ty cổ phần Goody Group
Hồ Chí Minh
8,000,000 - 9,000,000 VND
Công Ty TNHH Golden Education
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, số 30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu