Mô tả công việc
• Tiếp nhận thông tin, nhu cầu từ khách hàng qua các kênh (fanpage, hotline, email, giới thiệu, nội bộ) và kênh tự tìm kiếm khách hàng
• Tư vấn và giới thiệu gói dịch vụ phù hợp; soạn báo giá, hợp đồng và theo dõi triển khai.
•
Quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng và tình trạng sử dụng dịch vụ.
• Hướng dẫn, nhắc khách hàng cung cấp hồ sơ, chứng từ; phối hợp với team kế toán/hành chính thu thập thông tin, triển khai dịch vụ.
• Theo dõi tiến độ thanh toán, phối hợp kế toán công nợ để đôn đốc và báo cáo công việc định kỳ (ngày/tuần/tháng).
• Thực hiện
chăm sóc khách hàng định kỳ qua gọi điện/nhắn tin.
• Hỗ trợ nhập liệu CRM, chuẩn bị tài liệu giới thiệu dịch vụ, và các công việc hành chính liên quan.
• Hỗ trợ CEO xử lý các việc phát sinh liên quan kế toán - thuế
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ CEO.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kế toán, Tài chính, Quản trị Kinh doanh
• Chấp nhận sinh viên mới ra trường, sinh viên chờ bằng tốt nghiệp... nếu giỏi tin học và có tinh thần học hỏi
• Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý, Sale Admin, Chăm sóc khách hàng, hoặc có hiểu biết cơ bản về dịch vụ kế toán - thuế.
• Sử dụng thành thạo Google Workspace, Excel nâng cao, phần mềm quản lý công việc (Trello, Asana...), đánh máy nhanh, sử dụng thành thạo phím tắt
• Biết dùng các nền tảng CSKH online (Zalo OA, Email, Facebook...)
• Chấp nhận học thêm về công nghệ để đáp ứng nhu cầu công việc (kinh phí công ty)
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe, thuyết phục.
• Chủ động học hỏi và cải tiến, chịu được áp lực và làm việc độc lập
• Trung thực, giữ bảo mật thông tin tuyệt đối.
• Chúng tôi đánh giá cao những bạn chịu khó, nhiệt tình với công việc và có ý định đóng góp, gắn bó lâu dài cùng công ty.
Quyền lợi
• Thu nhập:
• Lương cứng: 5-10 triệu tùy theo kinh nghiệm và năng lực.
• Thưởng hiệu quả kinh doanh: % doanh thu khách hàng tư vấn thành công
• Thưởng KPI: theo hiệu suất công việc
• Tổng thu nhập kỳ vọng: 10 - 20 triệu/tháng.
• Chế độ khác:
• Được đóng BHXH nếu gắn bó lâu dài.
• 12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
• Thưởng lễ, tết, sinh nhật và du lịch công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 07:30 đến 11:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 52/28/2 đường số 12, kp.4, Phường Tam Bình, Thủ Đức
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/12/2025
