Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Trung
Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho để xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật tình trạng đơn hàng và phản hồi kịp thời cho khách.
Làm việc trực tiếp với team vận hành/kho để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình.
Ghi nhận và báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình
chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thành thạo
tiếng Trung tương đương HSK4 trở lên.
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực.
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc tại kho.
Quyền lợi
3. QUYỀN LỢI
Thu nhập: 10 - 14 triệu/1 tháng + hỗ trợ ăn ca 30k/1 ngày
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định sau thử việc.
Được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Chủ nhật ()
Chủ nhật làm luân phiên
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: khu dịch vụ chéo đường tàu La Phù - cạnh 27 đường Đồng Tiến (Gần kho Yến Lợi đi vào, đối diện kho đồ lót Thuỷ Hiệp), Xã An Khánh (huyện Hoài Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/05/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh công nghệ số khởi việt trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.