- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm và đảm bảo tuân thủ quy định
- Mang lại cho bộ phận của mình chất lượng lựa chọn và trình bày sản phẩm mà khách hàng mong đợi
- Thu hút và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp chất lượng dịch vụ tối ưu
- Tổ chức mọi hoạt động nhằm mang lại ưu đãi thương mại tốt nhất và dịch vụ khách hàng tốt nhất
- Phân công, quản lý và giám sát nhân viên để đảm bảo toàn bộ dây chuyền vận hành trơn tru
- Tổ chức và giám sát ca làm việc của nhân viên bao gồm chấm công, hiện diện, thuyết trình, v.v
- Duy trì bầu không khí bằng cách kiểm soát, sự sạch sẽ, nhạc nền nếu có, dịch vụ vải lạnh, đồ thủy tinh, bộ đồ ăn, chất lượng và vị trí đặt đồ dùng; Giám sát việc trình bày và chất lượng thực phẩm
- Quản lý tốt nhân viên bằng cách định hướng, đào tạo, phân công, lập kế hoạch, huấn luyện, tư vấn, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên và đưa ra phản hồi để giúp họ lạc quan và làm việc hiệu quả
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng; giải quyết vấn đề; hoàn thành các cuộc kiểm toán
- Cung cấp các dịch vụ cao cấp cho khách hàng và đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng, giải quyết hiệu quả các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Ước tính mức tiêu thụ, dự báo nhu cầu và duy trì lượng hàng tồn trong phòng chờ
- Mang lại cho bộ phận của mình chất lượng lựa chọn và trình bày sản phẩm mà khách hàng mong đợi
- Thu hút và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp chất lượng dịch vụ tối ưu
- Tổ chức mọi hoạt động nhằm mang lại ưu đãi thương mại tốt nhất và dịch vụ khách hàng tốt nhất
- Phân công, quản lý và giám sát nhân viên để đảm bảo toàn bộ dây chuyền vận hành trơn tru
- Tổ chức và giám sát ca làm việc của nhân viên bao gồm chấm công, hiện diện, thuyết trình, v.v
- Duy trì bầu không khí bằng cách kiểm soát, sự sạch sẽ, nhạc nền nếu có, dịch vụ vải lạnh, đồ thủy tinh, bộ đồ ăn, chất lượng và vị trí đặt đồ dùng; Giám sát việc trình bày và chất lượng thực phẩm
- Quản lý tốt nhân viên bằng cách định hướng, đào tạo, phân công, lập kế hoạch, huấn luyện, tư vấn, khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên và đưa ra phản hồi để giúp họ lạc quan và làm việc hiệu quả
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng; giải quyết vấn đề; hoàn thành các cuộc kiểm toán
- Cung cấp các dịch vụ cao cấp cho khách hàng và đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng, giải quyết hiệu quả các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Ước tính mức tiêu thụ, dự báo nhu cầu và duy trì lượng hàng tồn trong phòng chờ
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Quản lý ở lĩnh vực FMCG, Retail, Siêu thị.
- Có kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề & chú trọng vào kết quả
- Có khả năng lên kế hoạch và sắp xếp công việc
- Có kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề & chú trọng vào kết quả
- Có khả năng lên kế hoạch và sắp xếp công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13, quà tặng vào các ngày Lễ, Tết
- Làm việc 6 ngày/tuần và được nghỉ 1 ngày bất kỳ, có 12 ngày phép/năm
- Xét tăng lương
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Được hỗ trợ đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến thức chuyên môn.
- Làm việc 6 ngày/tuần và được nghỉ 1 ngày bất kỳ, có 12 ngày phép/năm
- Xét tăng lương
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Được hỗ trợ đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến thức chuyên môn.
Nộp hồ sơ liên hệ
Annam Group
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Annam Group has become the premier company in food service and beverages in Vietnam, operating ventures in both retail and wholesale fields.
Additionally, the Annam Group imports & distributes famous cosmetics and industrial hospitality equipment brands.
Our success can be attributed to many factors including:
- Our ability to understand our clients' expectations. Specifically, we assist companies to establish their brands and define their marketing strategies for the Indochine market.
- Our mix of Vietnamese and Western management gives us the diverse leadership necessary to be effective in Vietnam.
- Our quality focus. We ensure quick custom's clearances, climate controlled transportation and storage, safe and healthy working conditions.
- An Indochine network encompassing North, Central and South Vietnam, Laos and Cambodia...
Additionally, the Annam Group imports & distributes famous cosmetics and industrial hospitality equipment brands.
Our success can be attributed to many factors including:
- Our ability to understand our clients' expectations. Specifically, we assist companies to establish their brands and define their marketing strategies for the Indochine market.
- Our mix of Vietnamese and Western management gives us the diverse leadership necessary to be effective in Vietnam.
- Our quality focus. We ensure quick custom's clearances, climate controlled transportation and storage, safe and healthy working conditions.
- An Indochine network encompassing North, Central and South Vietnam, Laos and Cambodia...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
HOTBranch Manager/ Quản Lý Chi Nhánh Thẩm Mỹ Cấp Cao Thu Nhập Lên Đến 45 Triệu - Hà Nội, Hồ Chí Minh - Đà NẵngNộp đơn
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Từ 30 triệu VNĐ trở lên
12/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
11 triệu - 14 triệu VNĐ + Thưởng + Phụ cấp
17/07/2024
Hà Nội
CENTRAL RETAIL VIETNAM - PROPERTY BUSINESS UNIT
Thỏa thuận
02/08/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ DỊCH VỤ MY WAY
10 - 12 triệu
01/08/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Paris Baguette Việt Nam
6 - 9 triệu VNĐ
02/08/2024
Hà Nội
THIẾT BỊ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP KHẢI PHÁT (CỬA HÀNG ĐỒ ĐIỆN QUẬN 5)
7 - 10 triệu VNĐ
27/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI HẬU CẦN HÀNG KHÔNG VIỆT
Từ 6.000.000 đến 20.000.000 VND
06/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.