Trợ Lý Quản Lý Tàu
Hạn nộp hồ sơ: 27/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Cùng Quản lý/ lễ tân, hướng dẫn khách đi tham quan các điểm theo chương trình
- Phối hợp chuẩn bị lịch trình, thông báo cho khách về thời gian và điểm tập trung.
- Hỗ trợ điều phối khách trong các hoạt động tham quan ngoài tàu.
- Kiểm tra chất lượng, cung cấp áo phao và các dụng cụ sử dụng trong hoạt động đảm bảo chất lượng tránh các tai nạn, thương tích cũng như bảo vệ tài sản của khách hàng và công ty.
- Kiểm tra số lượng khách đi và trở về tàu đảm bảo đủ số lượng không thiếu sót
Trực tiếp giải quyết những tình huống yêu cầu của khách hàng trong nghiệp vụ được quản lý giao phó.
- Tổ chức theo dõi đánh giá sự hài lòng khách hàng căn cứ theo tiêu chuẩn dịch vụ và Quy định của công ty.
- Thông báo đến cấp trên và bộ phận có liên quan về phàn nàn của khách hàng và gửi báo cáo giải trình nội bộ đối với bất cứ sự việc nào xảy ra trong suốt thời gian hành trình tới Quản lý tàu và Phòng quản lý dịch vụ.
- Có trách nhiệm làm báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và gửi Quản lý tàu.
- Phối hợp chuẩn bị lịch trình, thông báo cho khách về thời gian và điểm tập trung.
- Hỗ trợ điều phối khách trong các hoạt động tham quan ngoài tàu.
- Kiểm tra chất lượng, cung cấp áo phao và các dụng cụ sử dụng trong hoạt động đảm bảo chất lượng tránh các tai nạn, thương tích cũng như bảo vệ tài sản của khách hàng và công ty.
- Kiểm tra số lượng khách đi và trở về tàu đảm bảo đủ số lượng không thiếu sót
Trực tiếp giải quyết những tình huống yêu cầu của khách hàng trong nghiệp vụ được quản lý giao phó.
- Tổ chức theo dõi đánh giá sự hài lòng khách hàng căn cứ theo tiêu chuẩn dịch vụ và Quy định của công ty.
- Thông báo đến cấp trên và bộ phận có liên quan về phàn nàn của khách hàng và gửi báo cáo giải trình nội bộ đối với bất cứ sự việc nào xảy ra trong suốt thời gian hành trình tới Quản lý tàu và Phòng quản lý dịch vụ.
- Có trách nhiệm làm báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và gửi Quản lý tàu.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu 3 năm
Có trách nhiệm với công việc
Kỹ năng quản lý và xử lý vấn đề tốt
Am hiểu về Vịnh Hạ Long như lịch sử hình thành, địa chất địa mạo,...
Tiếng anh thành thạo giao tiếp với khách
Có trách nhiệm với công việc
Kỹ năng quản lý và xử lý vấn đề tốt
Am hiểu về Vịnh Hạ Long như lịch sử hình thành, địa chất địa mạo,...
Tiếng anh thành thạo giao tiếp với khách
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế
Được đào tạo bài bản - lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thu nhập cạnh tranh + TIP + THƯỞNG
Bao ăn, ở trên du thuyền
Đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN
Thưởng lễ, Tết cùng nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn
Được đào tạo bài bản - lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thu nhập cạnh tranh + TIP + THƯỞNG
Bao ăn, ở trên du thuyền
Đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN
Thưởng lễ, Tết cùng nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 ()
Thứ 2 - Thứ 6 ()
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Quảng Ninh: Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, Phường Bãi Cháy (Thành phố Hạ Long cũ)
Việc làm tương tự khác
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MẶT TRỜI - TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Ninh
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Bắc Ninh, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Bình Định, Gia Lai, Hải Dương, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Phúc
15 - 30 triệu
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế
12 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GIZA VIỆT NAM
Quảng Bình, Quảng Ninh
Thương lượng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Phó Chủ Quản ISO (Tiếng Trung)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Trên 1.200 USD
Cán Bộ An Toàn Lao Động
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT THĂNG TIẾN
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
15 - 22 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
