Trợ lý Trưởng phòng kinh doanh

A. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh
Tiếp nhận yêu cầu khách hàng về nhu cầu dịch vụ như in 3D, scan 3D, thiết kế và gia công CNC; phối hợp với các bộ phận liên quan để tư vấn giải pháp, lập báo giá và gửi khách hàng.
Tiếp nhận, lập và theo dõi đơn hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai thực hiện và đảm bảo tiến độ giao hàng.
B. Điều phối và chăm sóc khách hàng
Phối hợp với các bộ phận Kỹ thuật, Sản xuất và Kho để theo dõi tiến độ đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo giao hàng đúng kế hoạch.
Chủ động chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi, duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
C. Theo dõi và quản lý thông tin kinh doanh
Theo dõi tình trạng thanh toán, công nợ khách hàng; phối hợp với bộ phận Kế toán đối chiếu và thu hồi công nợ theo quy định.
Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng, báo giá và đơn hàng trên CRM; tổng hợp số liệu và lập báo cáo kinh doanh định kỳ.
D. Hỗ trợ hành chính và sắp xếp lịch làm việc
Sắp xếp lịch họp, lịch công tác, lịch tiếp khách; chuẩn bị tài liệu và các điều kiện cần thiết phục vụ công việc của Giám đốc Kinh doanh.
Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh trong công tác tiếp khách, làm việc với đối tác và thực hiện các công việc hành chính liên quan.