Trợ Lý Vận Hành AI (AI Operations Associate) - Làm Việc Tại Trương Định, Tương Mai, Hà Nội - Đi Làm Luôn

Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Khoa học dữ liệu, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật, hoặc các ngành có nền tảng tư duy logic - quy trình.
Kinh nghiệm
1-3 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương: Business Analyst, AI Ops, RPA Developer, Automation Specialist, ERP Implementation, BI Analyst, hoặc nhân sự đã tự triển khai AI/automation thực tế tại doanh nghiệp cũ.
Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai ERP (Odoo, MISA AMIS, Bravo, Fast, Base, 1Office, SAP B1, hoặc tương đương) hoặc đã dựng hệ thống automation chạy ổn định cho một doanh nghiệp.
Sinh viên mới ra trường nhưng có dự án cá nhân về AI/automation thực tế cũng được xem xét.
Kỹ năng cứng - bắt buộc
Sử dụng thành thạo các LLM hiện hành (ChatGPT, Claude, Gemini) và biết cách prompt cho từng nghiệp vụ cụ thể.
Ít nhất 1 công cụ automation: n8n, Make (Integromat), Zapier, hoặc Power Automate.
Hiểu và làm việc được với API, webhook, JSON, OAuth ở mức cơ bản.
Ít nhất 1 công cụ BI / data visualization: Looker Studio, Power BI, hoặc Tableau.
Kỹ năng cứng - ưu tiên
Code cơ bản: Python, JavaScript, SQL (đủ để xử lý dữ liệu, viết script, truy vấn database).
Đã từng build chatbot / AI agent trên LangChain, n8n AI, Dify, Coze, hoặc nền tảng tương đương.
Hiểu về RAG (Retrieval-Augmented Generation), vector database, embedding model.
Đã từng tham gia triển khai ERP end-to-end (từ khảo sát đến golive).
Hiểu nghiệp vụ thương mại điện tử / bán hàng đa kênh (đặc thù ngành của Feelex).
Kỹ năng mềm
Tư duy quy trình: nhìn được điểm tắc nghẽn, đo được, đề xuất tối ưu được - không chỉ kêu "quy trình chưa tốt".
Giao tiếp tốt với người không có nền tảng kỹ thuật
Kiên nhẫn đào tạo và hỗ trợ người dùng cuối; chấp nhận việc phải lặp lại nhiều lần đối với nghiệp vụ mới.
Tư duy ROI - không chạy theo công nghệ mới chỉ vì nó mới; lựa chọn giải pháp đáng triển khai.
Học nhanh - lĩnh vực AI thay đổi từng tuần, cần liên tục cập nhật.
Cẩn thận và có ý thức bảo mật - xử lý dữ liệu nhạy cảm
Yêu cầu khác
Cam kết bảo mật thông tin nội bộ
Sẵn sàng làm việc cross-functional: di chuyển giữa các phòng ban, ngồi cùng người dùng cuối để hiểu nghiệp vụ.
Sẵn sàng làm việc với nhiều nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài: ERP vendor, AI vendor, đối tác kênh bán hàng.
Có tinh thần làm việc với sản phẩm thuộc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và đời sống tình dục - không e ngại khi xử lý nội dung liên quan.