Trợ Lý Vận Hành Sàn Tiktok

Đảm bảo các chỉ số vận hành của gian hàng TikTok luôn ổn định
Quản lý và đăng tải sản phẩm lên gian hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên CSKH xử lý các vấn đề sau bán (đổi trả, khiếu nại, chăm sóc khách hàng)
Theo dõi và xử lý các đơn khiếu nại trên nền tảng
Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển để đảm bảo tiến độ giao hàng
Giám sát, thu thập và tổng hợp bằng chứng (hình ảnh/video) từ kho