Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Handling multiple customer calls from our customers in our dynamic and fast paced contact center
• Providing a high quality service to achieve maximum customer satisfaction by resolving customer queries at first contact where possible
• Listening to customers and establishing their needs in order to offer relevant products, services and solutions
• Taking ownership to complete necessary research and customer follow up or alternatively directing the customer to the appropriate department for resolution
• Responsible for achieving individual performance expectations against appropriate operational risk controls and compliance
Yêu cầu
• Hold at least a College Diploma or above
• Must be proficient in language(s) required
• Open to working flexible shifting schedules
• Be flexible, customer centric and have the ability to thrive in a team environment
• Takes pride in delivering what is promised in line with the customer and service expectations
• Proficiency with personal computers and basic software packages and specialised applications. Good Computer Proficiency with experience
• Excellent communication skills with the ability to display patience and empathy at all times
Quyền lợi
Excellent career potential and attractive remuneration packages.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ HSBC, Nguyễn Văn Trỗi, phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh - Phú Nhuận (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Giám Sát Bán Hàng Quan Hệ Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tnhh mtv hsbc (việt nam) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
