Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ KIM THANH

Nơi làm việc: Toàn Quốc

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng

Lương: 10 - 18 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 21/06/2024

Hạn nộp: 13/07/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Thực hiện số cuộc hẹn được giao theo chỉ tiêu hàng ngày, phân công danh sách nhắc hẹn dịch vụ hàng ngày cho các tổ viên.
- Tư vấn các dịch vụ gia tăng như GHBH, BDTK, bảo hiểm, các chương trình KM khác do Ban Quản lý yêu cầu.
- Tổ chức các công việc không thường xuyên như gọi nhắc triệu hồi sản phẩm, khảo sát ý kiến khách hàng,...
- Phối hợp và đề xuất các chiến dịch dịch vụ nhằm gia tăng các dịch vụ BDSC, đồng thời tạo điều kiện tốt cho việc khai thác bán các phụ tùng, phụ kiện và xe mới.
- Thực hiện công tác báo cáo kết quả gọi nhắc dịch vụ, theo dõi sau dịch vụ theo tiêu chuẩn HVN và các báo cáo khác liên quan khi có yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

- Nữ, độ tuổi từ 25 đến 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và tạo thiện cảm với mọi người .
- Có kiến thức sử dụng tin học văn phòng.
- Ngoại hình ưa nhìn, năng động, vui vẻ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô.

Quyền lợi

- Lương thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Đầy đủ các chế độ BH tai nạn, BHXH, BHYT, BHTN...

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ KIM THANH việc làm

6 đường 3/2, phường 15, quận 11

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND

Hà Nội

08/10/2024

Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

Huế | Nghiệp vụ điều phối - Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV MÔI TRƯỜNG Á CHÂU

Thỏa thuận

Thừa Thiên Huế

31/10/2024

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024