Trưởng bộ phận Đào tạo trực tuyến (E-Learning Manager)

1. Quản trị hệ thống và quản lý khóa học trực tuyến:
- Xây dựng kế hoạch chi tiết và chương trình đào tạo Elearning hàng năm. Phân tích, định hướng kế hoạch đào tạo, bao gồm ứng dụng hệ thống trực tuyến E-Learning.
- Tổ chức nghiên cứu nguồn nhân lực, phân tích nghề nghiệp, phân tích nghiệp vụ để xây dựng nội dung đào tạo trực tuyến
- Quản lý, chịu trách nhiệm các xây dựng và thực hiện, khai thác chương trình đào tạo nghiệp vụ, tập huấn tân tuyển, đào tạo nội bộ, bên ngoài trên E-Learning.
- Khảo sát nhu cầu khóa học trực tuyến.
- Tổng hợp, kiểm tra và đề xuất hiệu chỉnh (nếu có) hoặc trực tiếp thực hiện biên soạn, cập nhật và quản lý giáo trình, chương trình đào tạo trực tuyến phù hợp với nhu cầu của Ngân hàng.
- Xây dựng và tổ chức quản lý khai thác tài nguyên của hệ thống trực tuyến:
+ Xây dựng hệ thống, biên soạn, thiết kế tài liệu đào tạo, giáo trình, thư viện trực tuyến.
+ Quản lý thư viện, tài liệu đào tạo, tập huấn nghiệp vụ.
- Nghiên cứu phát triển công nghệ để ứng dụng vào hoạt động đào tạo.
2. Xây dựng nội dung đào tạo trực tuyến:
- Phân tích hiện trạng, đề xuất và xây dựng các nội dung đào tạo trực tuyến theo nhu cầu
3. Sát hạch nghiệp vụ:
- Xây dựng, quản lý ngân hàng đề thi.
- Quản lý và theo dõi việc tổ chức thi, quản lý điểm số và kết quả học tập của học viên; tổng hợp giờ giảng cho giảng viên, báo cáo kết quả thi.
- Kế hoạch sát hạch nhân viên.
4. Đánh giá sau đào tạo:
"- Theo dõi, kiểm tra, báo cáo tình hình thực hiện của học viên trên hệ thống trực tuyến
- Đánh giá, báo cáo kết quả đào tạo theo khoá, tháng, quý, năm."
5. Công tác giảng dạy:
- Xây dựng, thiết kế tài liệu đào tạo.
- Thực hiện công tác giảng dạy theo chỉ đạo.
6. Xây dựng chính sách:
- Soạn thảo, xây dựng và hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến đào tạo.
7. Công việc khác:
- Thực hiện báo cáo công việc liên quan theo định kỳ hoặc đột xuất.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo và Ban Giám đốc.

1. Tư duy, thái độ:
- Có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ nội quy, quy định.
- Cầu thị, biết lắng nghe, ham học hỏi, chịu khó, chuyên nghiệp, tuân thủ.
- Linh hoạt và thích ứng với các tình huống thay đổi, cách tiếp cận mới.
- Luôn tìm hướng giải quyết vấn đề.
- Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc đoàn kết, tích cực.
2. Kỹ Năng:
2.1. Kỹ năng giao tiếp:
- Giọng nói rõ ràng.
- Diễn đạt ý rành mạch.
- Biết lắng nghe và đặt câu hỏi.
- Nhanh nhẹn, lịch sự.
2.2. Kỹ năng làm việc nhóm:
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực trong công việc.
- Có tính phối hợp trong công việc.
- Xây dựng đội, nhóm làm việc hiệu quả.
- Giải quyết được các mối quan hệ xung đột.
2.3. Kỹ năng xử lý tình huống:
- Nắm bắt, nhận diện đúng vấn đề.
- Phán đoán và đưa ra giải pháp phù hợp.
2.4 Kỹ năng thiết kế tài liệu:
- Nắm vững các kỹ thuật thiết kế tài liệu: Kế hoạch bài giảng, slide bài giảng, hoạt động học...
2.5. Kỹ năng làm chủ công nghệ:
- Cập nhật và làm chủ công nghệ đào tạo và hệ thống quản lý đào tạo.
3. Kiến Thức:
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính ngân hàng hoặc các khối ngành về đào tạo.
- Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint...), hiểu cấu trúc CSDL, quản lý và khai thác data. Am hiểu về hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến và các ứng dụng.
- Hiểu biết các văn bản pháp luật, quy định của Nhà nước có liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn.
- Có kiến thức về đào tạo phát triển nhân viên.
- Nắm vững cách thức:
+ Xây dựng lộ trình đào tạo.
+ Phân tích nhu cầu đào tạo
+ Thiết kế chương trình đào tạo.
+ Đánh giá tác động đào tạo.
+ Hệ thống đào tạo trực tuyến.

Quyền lợi được hưởng:
- Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu và phát triển năng lực quản lý, tạo nền tảng cho lộ trình thăng tiến nghề nghiệp tại KienlongBank.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật và chính sách nhân sự của Ngân hàng: nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
- Được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe và khám sức khỏe định kỳ hằng năm, giúp bạn an tâm chăm sóc sức khỏe bản thân và gia đình.
- Hỗ trợ các chi phí phục vụ công việc như xăng xe, điện thoại, công tác phí và các khoản hỗ trợ khác theo quy định hiện hành của Ngân hàng.
- Thu nhập cạnh tranh với nhiều cơ chế ghi nhận thành tích, bao gồm thưởng theo hiệu quả công việc, kết quả kinh doanh của đơn vị và thành tích cá nhân.
- Hưởng lương tháng 13 cùng các khoản thưởng năm, thưởng các dịp lễ, tết và các chính sách đãi ngộ khác theo tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội học hỏi, phát triển và đồng hành cùng một trong những ngân hàng bán lẻ đang không ngừng đổi mới.