1, Quản lý chiến lược và kế hoạch kinh doanh
Xây dựng chiến lược phát triển E-commerce ngắn hạn và dài hạn.
Xây dựng kế hoạch doanh thu, lợi nhuận theo tháng, quý và năm.
Xây dựng ngân sách hoạt động và phân bổ nguồn lực phù hợp.
Đề xuất các định hướng tăng trưởng cho các kênh kinh doanh.
2. Quản lý doanh thu và hiệu quả kinh doanh
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận của toàn bộ bộ phận.
Theo dõi, phân tích và đánh giá kết quả kinh doanh trên từng kênh bán hàng.
Kiểm soát chi phí vận hành, quảng cáo và các khoản đầu tư.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu lợi nhuận.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi và marketing.
3.
Quản lý vận hành E-commerce
Kiểm soát hoạt động vận hành trên các sàn thương mại điện tử và các kênh bán hàng trực tuyến.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc cho toàn bộ bộ phận.
Kiểm soát chất lượng vận hành, dịch vụ khách hàng và trải nghiệm mua sắm.
Đảm bảo các hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định của nền tảng và công ty.
Chỉ đạo xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
4.
Quản lý nhân sựXây dựng cơ cấu tổ chức và định biên nhân sự cho bộ phận.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý cấp dưới.
Giao mục tiêu, KPI và đánh giá hiệu suất làm việc của các Leader.
Xây dựng văn hóa làm việc, tinh thần trách nhiệm và sự gắn kết trong đội ngũ.
Đề xuất khen thưởng, kỷ luật và lộ trình phát triển nhân sự.
5.
Quản lý dữ liệu và tăng trưởng
Theo dõi và phân tích các chỉ số kinh doanh trọng yếu.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh bán hàng và từng nhóm sản phẩm.
Phát hiện cơ hội tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.
Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và kết quả phân tích.
Nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng.
6. Quản lý phối hợp liên phòng ban
Phối hợp với Marketing xây dựng chiến lược truyền thông và bán hàng.
Phối hợp với Kho vận đảm bảo nguồn hàng và năng lực giao hàng.
Phối hợp với Kế toán, Tài chính kiểm soát ngân sách và hiệu quả đầu tư.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các dự án và mục tiêu chung của công ty.
7. Báo cáo và quản trị
Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả vận hành cho Ban Giám đốc.
Đề xuất các kế hoạch phát triển và mở rộng hoạt động E-commerce.
Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược kinh doanh trực tuyến.
Chịu trách nhiệm cuối cùng về toàn bộ kết quả hoạt động của bộ phận E-commerce.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành thương mại điện tử, kinh doanh, Marketing, lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm E-commerce, từ 02 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 5 NS trở lên.
Am hiểu vận hành TikTok Shop, Shopee; có khả năng xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển doanh thu và tối ưu lợi nhuận.
Có kỹ năng quản lý nhân sự, phân tích dữ liệu, lập kế hoạch và phối hợp liên phòng ban.
Tư duy kinh doanh tốt, quyết liệt mục tiêu, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
Ưu tiên ứng viên từng làm ngành Mẹ & Bé
