Trưởng Bộ Phận Lễ Tân - Tòa Nhà Lancaster Luminaire
Hạn nộp hồ sơ: 09/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
* Quản lý đội ngũ Lễ tân - CSKH
Quản lý, điều phối đội ngũ Lễ tân - CSKH: phân ca, giao việc, giám sát chất lượng phục vụ.
* Quản lý dữ liệu và hồ sơ
Quản lý dữ liệu và hồ sơ cư dân.
Quản lý hồ sơ thi công (đăng ký thi công, sửa chữa căn hộ).
Quản lý đăng ký điện, nước, xe của cư dân.
Hỗ trợ thu hồi công nợ phí dịch vụ.
* Chăm sóc và truyền thông cư dân
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi phản hồi, khiếu nại của cư dân đến khi hoàn tất.
Soạn thảo, phát hành thông báo và các văn bản gửi cư dân.
Phối hợp, hỗ trợ Ban Quản trị trong công tác cư dân.
* Khai thác, cho thuê căn hộ
Hỗ trợ khai thác, cho thuê căn hộ dài hạn và ngắn hạn.
Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, dẫn khách xem căn hộ và chốt giao dịch.
Phối hợp check-in, check-out cho khách thuê.
* Thông tin khác:
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chỉn chu, chuyên nghiệp.
* Thời gian làm việc
Ca hành chính: 08h00 - 17h30
Quản lý, điều phối đội ngũ Lễ tân - CSKH: phân ca, giao việc, giám sát chất lượng phục vụ.
* Quản lý dữ liệu và hồ sơ
Quản lý dữ liệu và hồ sơ cư dân.
Quản lý hồ sơ thi công (đăng ký thi công, sửa chữa căn hộ).
Quản lý đăng ký điện, nước, xe của cư dân.
Hỗ trợ thu hồi công nợ phí dịch vụ.
* Chăm sóc và truyền thông cư dân
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi phản hồi, khiếu nại của cư dân đến khi hoàn tất.
Soạn thảo, phát hành thông báo và các văn bản gửi cư dân.
Phối hợp, hỗ trợ Ban Quản trị trong công tác cư dân.
* Khai thác, cho thuê căn hộ
Hỗ trợ khai thác, cho thuê căn hộ dài hạn và ngắn hạn.
Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, dẫn khách xem căn hộ và chốt giao dịch.
Phối hợp check-in, check-out cho khách thuê.
* Thông tin khác:
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chỉn chu, chuyên nghiệp.
* Thời gian làm việc
Ca hành chính: 08h00 - 17h30
Yêu cầu
* Kinh nghiệm
Từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân, CSKH, quản lý tòa nhà, căn hộ dịch vụ hoặc khách sạn.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là lợi thế.
* Kỹ năng
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng quản lý hồ sơ, dữ liệu và soạn thảo văn bản.
Từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân, CSKH, quản lý tòa nhà, căn hộ dịch vụ hoặc khách sạn.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là lợi thế.
* Kỹ năng
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng quản lý hồ sơ, dữ liệu và soạn thảo văn bản.
Quyền lợi
Phụ cấp làm ca đêm theo quy định pháp luật lao động.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý vận hành tòa nhà.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý vận hành tòa nhà.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Láng,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Xây dựng Vijako Việt Nam
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Ninh Bình, Quảng Ninh, Khác
40 - 50 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN WON HOMES
Hà Nội
30 - 50 triệu
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phú Thọ
40 - 100 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG THỦY
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 21 Nguyễn Trung Ngạn, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Thủ công mỹ nghệ, Bất động sản, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Nhà hàng khách sạn / Du lịch
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu