Trưởng Bộ Phận Tuyển Sinh

*Xây dựng & triển khai kế hoạch tuyển sinh
• Lập kế hoạch Tuyển sinh & Chăm sóc khách hàng, trình Ban lãnh đạo phê duyệt.
• Đề xuất chính sách tuyển sinh dựa trên khảo sát thị trường, đối thủ.
• Giám sát, kiểm tra, đảm bảo chỉ tiêu tuyển sinh hoàn thành.
* Triển khai & quản lý hoạt động tuyển sinh
• Quản lý các hoạt động tuyển sinh, nhóm tuyển sinh theo kế hoạch đã được phê duyệt.
• Phối hợp với các phòng/ban để triển khai công tác tuyển sinh đúng quy trình.
* Xây dựng hệ thống & quy trình làm việc
• Xây dựng tài liệu, quy trình tuyển sinh, chăm sóc khách hàng.
• Đề xuất và triển khai ấn phẩm phục vụ tuyển sinh.
• Phối hợp tổ chức sự kiện, hội thảo tuyển sinh.
* Quản lý chăm sóc khách hàng
• Giám sát tiếp nhận hồ sơ học sinh mới và hiện tại.
• Thực hiện khảo sát, phân tích ý kiến để cải thiện dịch vụ.
• Theo dõi và xử lý các yêu cầu phát sinh của phụ huynh, học sinh.
* Báo cáo & giám sát tài chính
• Lập báo cáo dự thu, dự chi hàng tháng.
• Lập kế hoạch tạm ứng, hoàn ứng cho các sự kiện tuyển sinh.
• Giám sát thu học phí, xác nhận danh sách học sinh đóng phí.
* Các nhiệm vụ khác
• Báo cáo định kỳ về hoạt động Tuyển sinh & Chăm sóc khách hàng.