Mô tả công việc
Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm khách hàng, phát triển doanh thu, bán chéo dịch vụ và mở rộng thị trường.
Quản lý vận hành: Điều hành hoạt động nhận, khai thác, giao phát bưu gửi; tổ chức kết nối hàng hóa, đảm bảo KPI chất lượng và thời gian giao nhận.
Chăm sóc khách hàng: Duy trì khách hàng hiện hữu, phát triển khách hàng mới, xử lý khiếu nại và nâng cao mức độ hài lòng.
Quản lý chất lượng: Kiểm soát quy trình giao nhận, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo quy định của Tổng Công ty.
Quản lý tài chính: Quản lý doanh thu, công nợ, tiền hàng, tài sản và quỹ tại Bưu cục.
Quản lý nhân sự: Phân công, đào tạo, đánh giá, phát triển đội ngũ; đảm bảo năng suất và thu nhập của người lao động.
Kiểm tra, giám sát: Giám sát việc thực hiện quy trình, quy định, hình ảnh và tác phong của Bưu cục.
Thực hiện nhiệm vụ khác: Triển khai các chỉ đạo và nhiệm vụ phát sinh từ Chi nhánh và Tổng Công ty.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Bưu chính.
Có kinh nghiệm quản lý và kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính, logistics hoặc chuyển phát.
Kỹ năng quản lý, giao tiếp, đào tạo nhân viên, chịu áp lực công việc.
Thành thạo tin học văn phòng; TOEIC theo quy định của Tổng Công ty; sức khỏe tốt, lý lịch rõ ràng
Quyền lợi
Đề xuất chính sách kinh doanh, nhân sự và các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Bưu cục.
Đại diện Bưu cục phối hợp với các đơn vị, cơ quan liên quan trong phạm vi được phân cấp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Lâm Đồng:Số 39 Hùng Vương, Phường Lâm Viên - Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam, Đà Lạt
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/08/2026
