Trưởng Ca - Giám Sát Cửa Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 25/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Điều hành ca: xếp lịch làm việc cho nhân sự trong cửa hàng mỗi tuần, phân bổ ca làm việc hợp lý.
Quản lý nhân sự trong ca: theo dõi và đảm bảo nhân viên trong ca làm thực hiện theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ bán hàng tại 1Mil.
Kiểm soát checklist và hình ảnh cửa hàng: kiểm tra checklist hằng ngày, duyệt ảnh/video báo cáo, giữ khu trưng bày và vệ sinh đạt chuẩn.
Xử lý tình huống: tiếp nhận khiếu nại, đổi hàng, hết hàng và các trường hợp vượt thẩm quyền nhân viên.
Thanh toán và hàng hóa: giám sát quy trình thu ngân tại cửa hàng, hạn chế xảy ra các sai lệch trong ca và ảnh hưởng tới cửa hàng.
Báo cáo: báo cáo cuối ca (doanh số, lượng khách, khiếu nại, tình hình nhân sự); tổng hợp báo cáo tuần/tháng theo yêu cầu của CEO.
Bán hàng và chăm sóc khách: trực tiếp tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng cùng đội ngũ.
Quản lý nhân sự trong ca: theo dõi và đảm bảo nhân viên trong ca làm thực hiện theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ bán hàng tại 1Mil.
Kiểm soát checklist và hình ảnh cửa hàng: kiểm tra checklist hằng ngày, duyệt ảnh/video báo cáo, giữ khu trưng bày và vệ sinh đạt chuẩn.
Xử lý tình huống: tiếp nhận khiếu nại, đổi hàng, hết hàng và các trường hợp vượt thẩm quyền nhân viên.
Thanh toán và hàng hóa: giám sát quy trình thu ngân tại cửa hàng, hạn chế xảy ra các sai lệch trong ca và ảnh hưởng tới cửa hàng.
Báo cáo: báo cáo cuối ca (doanh số, lượng khách, khiếu nại, tình hình nhân sự); tổng hợp báo cáo tuần/tháng theo yêu cầu của CEO.
Bán hàng và chăm sóc khách: trực tiếp tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng cùng đội ngũ.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: từ 2 năm trong lĩnh vực bán lẻ, có kinh nghiệm Trưởng ca / Trưởng nhóm/Giám sát. Ưu tiên đã từng làm trong ngành nước hoa, mỹ phẩm, thời trang.
Quản lý nhân sự: có kỹ năng theo dõi và quan sát nhân sự.
Báo cáo: thành thạo Excel/Google Sheets, lập báo cáo số liệu rõ ràng, đúng hạn, đã từng sử dụng phần mềm bán hàng (ưu tiên [protected info]).
Xử lý tình huống: bình tĩnh, ra quyết định nhanh, giải quyết khiếu nại khéo léo.
Thái độ: trung thực, kỷ luật, có trách nhiệm, cẩn thận và yêu thích nước hoa là lợi thế.
Thời gian: sắp xếp được ca xoay vòng, kể cả cuối tuần.
Ngoại ngữ: có thể giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
Quản lý nhân sự: có kỹ năng theo dõi và quan sát nhân sự.
Báo cáo: thành thạo Excel/Google Sheets, lập báo cáo số liệu rõ ràng, đúng hạn, đã từng sử dụng phần mềm bán hàng (ưu tiên [protected info]).
Xử lý tình huống: bình tĩnh, ra quyết định nhanh, giải quyết khiếu nại khéo léo.
Thái độ: trung thực, kỷ luật, có trách nhiệm, cẩn thận và yêu thích nước hoa là lợi thế.
Thời gian: sắp xếp được ca xoay vòng, kể cả cuối tuần.
Ngoại ngữ: có thể giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi
Lương cứng Gross: 10.000.000 đ/tháng + hoa hồng.
Thời gian thử việc: 2 tháng. Lương thử việc: 8.000.000 đ/tháng.
Khi lên chính thức: đóng đầy đủ BHXH, BHYT.
Được training đầy đủ về các thông tin liên quan đến công việc, cửa hàng và kiến thức về nước hoa.
Môi trường làm việc năng động, sang - sạch - thơm.
Thời gian thử việc: 2 tháng. Lương thử việc: 8.000.000 đ/tháng.
Khi lên chính thức: đóng đầy đủ BHXH, BHYT.
Được training đầy đủ về các thông tin liên quan đến công việc, cửa hàng và kiến thức về nước hoa.
Môi trường làm việc năng động, sang - sạch - thơm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Ca sáng [protected info] · Ca chiều 16:00 - 22:00, xếp lịch theo tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
7/24 Thành Thái, Diên Hồng, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
1. 7/24 Thành Thái, Diên Hồng
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
Ca sáng [protected info] · Ca chiều 16:00 - 22:00, xếp lịch theo tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
7/24 Thành Thái, Diên Hồng, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
1. 7/24 Thành Thái, Diên Hồng
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 7/24 Thành Thái, Diên Hồng, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
- 1. 7/24 Thành Thái, Diên Hồng
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Định, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
Thương lượng
Công ty Cổ phần Thịnh Thế Vinh Hoa
Hồ Chí Minh, Khác
11.3 - 14.3 triệu
Công ty Cổ phần Thịnh Thế Vinh Hoa
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Khác
10 - 12.3 triệu
Công ty Cổ phần Thịnh Thế Vinh Hoa
Hồ Chí Minh, Khác
7.5 - 9.5 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN SEVEN SYSTEM VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thu nhập từ 12,000,000
Hộ Kinh Doanh 1mil
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 7/24 Đường Thành Thái, Phường Diên Hồng, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
SA Manager / Trưởng phòng Hỗ trợ Kinh doanh
Công ty TNHH Bánh ngọt CJ Việt Nam | CJ Foodville Việt Nam | TOUS les JOURS
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu