- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn diện hoạt động vận hành Trung tâm Phân phối (DC), bao gồm Inbound, Inventory, Outbound và Pick-Pack.
- Xây dựng kế hoạch vận hành, hoạch định nguồn lực và ngân sách theo sản lượng, đảm bảo đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
- Quản lý chi phí vận hành (P&L), tối ưu nguồn lực, nâng cao năng suất và hiệu quả sử dụng lao động.
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình vận hành kho nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành (KPI, Delivery Rating, năng suất, chất lượng...) và triển khai các giải pháp cải tiến.
- Quản lý hàng tồn kho, tối ưu layout, sức chứa và luồng di chuyển hàng hóa trong kho.
- Khai thác dữ liệu từ các hệ thống WMS/ERP để đưa ra quyết định vận hành và quản trị hiệu quả.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động, PCCC, quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng.
- Quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ
Giám sát kho, Trưởng nhóm và nhân sự vận hành; xây dựng đội ngũ kế thừa.
- Quản lý, đánh giá hiệu quả và phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ nhân sự (3PL) nhằm đảm bảo chất lượng vận hành.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo hoạt động vận hành thông suốt.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, đề xuất các sáng kiến cải tiến và triển khai các dự án nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phân phối.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm
quản lý kho vận hoặc Trung tâm Phân phối, ưu tiên từng quản lý quy mô lớn.Có kinh nghiệm quản lý P&L, ngân sách vận hành và tối ưu chi phí.
- Am hiểu quy trình vận hành kho: Inbound, Inventory, Outbound, Pick-Pack.
- Thành thạo hệ thống WMS/ERP và Microsoft Office, đặc biệt Excel.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ, lập kế hoạch nhân sự và phát triển nhân viên.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề và triển khai các dự án cải tiến vận hành.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, phối hợp đa phòng ban và làm việc dưới áp lực cao.