Trưởng Nhóm Chăm Sóc Học Viên Linh Đàm
Công ty CP VH Edutech Hùng Vương - Vuihoc.vn
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc đảm bảo:
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, các vấn đề khiếu nại và phản hồi khách hàng
Chất lượng lớp học, hình ảnh và cơ sở vật chất trung tâm.
Làm việc trực tiếp với các bộ phận trong công ty về các vẫn đề liên quan tới dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ của đội ngũ Giáo viên chủ nhiệm.
Phối hợp cùng Giáo viên trưởng trung tâm, bộ phận quản lý chất lượng giáo viên về các vấn đề liên quan tới giáo viên tại trung tâm.
Quản lý trực tiếp các bộ phận: Giáo viên NN; GVVN, Giáo viên chủ nhiệm lớp, bộ phận hành chính tại Trung tâm
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, các vấn đề khiếu nại và phản hồi khách hàng
Chất lượng lớp học, hình ảnh và cơ sở vật chất trung tâm.
Làm việc trực tiếp với các bộ phận trong công ty về các vẫn đề liên quan tới dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ của đội ngũ Giáo viên chủ nhiệm.
Phối hợp cùng Giáo viên trưởng trung tâm, bộ phận quản lý chất lượng giáo viên về các vấn đề liên quan tới giáo viên tại trung tâm.
Quản lý trực tiếp các bộ phận: Giáo viên NN; GVVN, Giáo viên chủ nhiệm lớp, bộ phận hành chính tại Trung tâm
Yêu cầu công việc
Trình độ Đại học
Tiếng Anh thành thạo: Đọc, viết, nói, nghe và kỹ năng dịch tốt.
Kỹ năng cơ bản: Sử dụng công cụ google, MS office (Excel, Word, Powerpoint)
Kỹ năng mềm: Quản lý nhóm, quản lý thời gian
Tạo dựng tốt các mối quan hệ và kỹ năng xã hội với đồng nghiệp, phụ huynh, học sinh và giáo viên.
Biết cách sử dụng thời gian hợp lý và hiệu quả để giải quyết công việc.
Có kỹ năng làm việc độc lập, theo nhóm tốt
Khả năng làm việc dưới cường độ áp lực công việc cao, trách nhiệm, tận tâm với công việc, khách hàng
Tiếng Anh thành thạo: Đọc, viết, nói, nghe và kỹ năng dịch tốt.
Kỹ năng cơ bản: Sử dụng công cụ google, MS office (Excel, Word, Powerpoint)
Kỹ năng mềm: Quản lý nhóm, quản lý thời gian
Tạo dựng tốt các mối quan hệ và kỹ năng xã hội với đồng nghiệp, phụ huynh, học sinh và giáo viên.
Biết cách sử dụng thời gian hợp lý và hiệu quả để giải quyết công việc.
Có kỹ năng làm việc độc lập, theo nhóm tốt
Khả năng làm việc dưới cường độ áp lực công việc cao, trách nhiệm, tận tâm với công việc, khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 12.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng DS tái phí + thưởng thi đua (nếu có)
Được tham gia đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước
Lương tháng 13
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định công ty
Chế độ nghỉ phép, lễ, tết theo quy định
Chế độ tăng lương theo quy định công ty
Được tham gia các chương trình đạo tạo nội bộ, phát triển nguồn nhân lực
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và hiện đại
Được tham gia đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước
Lương tháng 13
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định công ty
Chế độ nghỉ phép, lễ, tết theo quy định
Chế độ tăng lương theo quy định công ty
Được tham gia các chương trình đạo tạo nội bộ, phát triển nguồn nhân lực
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và hiện đại
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 triệu - 18 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
VUIHOC là nền tảng học tập trực tuyến cho học sinh từ tiểu học đến lớp 12 với sứ mệnh "đem cơ hội tiếp cận bình đẳng các chương trình giáo dục chất lượng cao, chi phí hợp lý tới học sinh trên mọi miền tổ quốc". Ra mắt vào năm 2019, VUIHOC đã nhanh chóng phát triển và trở thành nền tảng Edtech hàng đầu tại Việt Nam. Cùng với đó, VUIHOC đã và đang liên tục nhận được các khoản đầu tư lớn từ hàng chục quỹ đầu tư danh tiếng trong nước và quốc tế.
Với hơn 200,000 học sinh trả phí và hàng triệu lượt tải App, VUIHOC đã và đang tiếp tục phát triển các tính năng mới để tối đa sự tương tác và trải nghiệm học tập của học sinh trong từng khóa học, vững bước hiện thực tầm nhìn trở thành nền tảng giáo dục dẫn đầu - giúp hàng triệu học sinh học tập với sự hào hứng và hiệu quả.
Với hơn 200,000 học sinh trả phí và hàng triệu lượt tải App, VUIHOC đã và đang tiếp tục phát triển các tính năng mới để tối đa sự tương tác và trải nghiệm học tập của học sinh trong từng khóa học, vững bước hiện thực tầm nhìn trở thành nền tảng giáo dục dẫn đầu - giúp hàng triệu học sinh học tập với sự hào hứng và hiệu quả.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Thú Y Xanh Việt Nam - Greenvet Group
10 - 12 triệu
22/10/2024
Hà Nội
Công ty trách nhiệm hữu hạn quản lý homestay việt nam- Vietstay
12 - 15 triệu
24/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam
Thỏa thuận
13/10/2024
Hà Nội
Công ty CP Cơ khí và Kính Gia dụng Đồng Tâm
7 - 13 triệu
24/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Trần Gia
12 Tr - 17 Tr VND
05/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
15 Tr - 25 Tr VND
15/10/2024
Toàn Quốc, Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.