Trưởng Nhóm Chăm sóc Khách Hàng (Bến Cát - Bình Dương)

Mô tả Công việc
Phụ trách Bộ phận chăm sóc khách hàng về các lĩnh vực: Y tế - Dinh dưỡng, Sự kiện, Chăm sóc khách hàng,...
Duy trì và gia tăng sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ để đảm bảo tỉ lệ tái đăng ký hàng năm
Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ.
Phối hợp cùng các phòng ban trực thuộc Head-offfice khi có sự kiện liên quan đến trường.
Phối hợp cùng chuyên môn công tác giám sát hoạt động của Giáo viên chủ nhiệm.
Định hướng và giám sát công tác liên quan đến chăm sóc sức khỏe và tinh thần của học sinh toàn trường.
Một số công tác khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.