Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Medigo Software
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Quản lý điều hành, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 11 Tr - 13 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/06/2024
Hạn nộp: 05/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
· Tương tác để kịp thời nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, trên cơ sở đó quản lý, đánh giá chất lượng các đối tác nhà thuốc liên kết
· Giải quyết các vấn đề về khách hàng: Xử lý điều phối đơn hàng để đảm bảo đơn hàng được giao thành công từ các đối tác đến khách hàng
· Quản lý các thành viên trong team, kiểm soát và chịu trách nhiệm toàn bộ kết quả công việc của team.
· Quản lý chất lượng dịch vụ của hệ thống với các khách hàng.
· Lập báo cáo và tổ chức dữ liệu báo cáo.
· Tương tác để kịp thời nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, trên cơ sở đó quản lý, đánh giá chất lượng các đối tác nhà thuốc liên kết
· Giải quyết các vấn đề về khách hàng: Xử lý điều phối đơn hàng để đảm bảo đơn hàng được giao thành công từ các đối tác đến khách hàng
· Quản lý các thành viên trong team, kiểm soát và chịu trách nhiệm toàn bộ kết quả công việc của team.
· Quản lý chất lượng dịch vụ của hệ thống với các khách hàng.
· Lập báo cáo và tổ chức dữ liệu báo cáo.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
· Tốt nghiệp ngành dược
· Kiên trì, Chủ động và trách nhiệm với công việc, ham học hỏi, thái độ tích cực
· Trung thực, cẩn thận và không ngại giao tiếp
· Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
· Có kỹ năng chăm sóc KH qua điện thoại: giọng nói rõ ràng, dễ nghe, xử lý tình huống tốt
· Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
· Thời gian có thể linh hoạt hỗ trợ team các ca trực
· Tốt nghiệp ngành dược
· Kiên trì, Chủ động và trách nhiệm với công việc, ham học hỏi, thái độ tích cực
· Trung thực, cẩn thận và không ngại giao tiếp
· Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
· Có kỹ năng chăm sóc KH qua điện thoại: giọng nói rõ ràng, dễ nghe, xử lý tình huống tốt
· Nhanh nhẹn, có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
· Thời gian có thể linh hoạt hỗ trợ team các ca trực
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
24 - 35
Thời gian làm việc: 09h00-18h00, thứ 2 đến sáng thứ 7
Lương:
11 Tr - 13 Tr
VND
Trung cấp
Độ tuổi:
24 - 35
Thời gian làm việc: 09h00-18h00, thứ 2 đến sáng thứ 7
Lương:
11 Tr - 13 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Medigo Software
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Medigo Software việc làm
Y1 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Customer Service (NV Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hà Giang
30/06/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Medigo Software tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 11 Tr - 13 Tr VND, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Medigo Software ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Medigo Software việc làm
Y1 Hồng Lĩnh, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên