Trưởng Nhóm CSKH Qua Điện Thoại ( Dược Phẩm )
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Xây dựng mục tiêu quản trị nhân sự, kế hoạch và điều hành nhóm đảm bảo đáp ứng chiến lược Marketing của công ty
Quản trị và đào tạo nhân sự nhóm phụ trách về sản phẩm - dịch vụ của công ty
Triển khai chính sách sản phẩm - dịch vụ đến khách hàng
Quản trị rủi ro và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm - dịch vụ
Xây dựng và quản lý hệ thống thông tin lưu trữ phạm vi sản phẩm - dịch vụ của công ty
Trực tiếp đào tạo, lập kế hoạch kiểm tra kiến thức sản phẩm - dịch vụ của đội ngũ NVKD/TDV
Triển khai hệ thống quy trình, văn bản và các hệ thống quản lý trong bộ phận, phòng ban
Đề xuất, cải tiến quy trình trong phòng bảo đảm hiệu suất công việc
Các công khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban giám đốc.
Quản trị và đào tạo nhân sự nhóm phụ trách về sản phẩm - dịch vụ của công ty
Triển khai chính sách sản phẩm - dịch vụ đến khách hàng
Quản trị rủi ro và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm - dịch vụ
Xây dựng và quản lý hệ thống thông tin lưu trữ phạm vi sản phẩm - dịch vụ của công ty
Trực tiếp đào tạo, lập kế hoạch kiểm tra kiến thức sản phẩm - dịch vụ của đội ngũ NVKD/TDV
Triển khai hệ thống quy trình, văn bản và các hệ thống quản lý trong bộ phận, phòng ban
Đề xuất, cải tiến quy trình trong phòng bảo đảm hiệu suất công việc
Các công khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban giám đốc.
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm tối thiểu: 3 năm -ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn thuốc
Chuyên môn: Chuyên ngành Y Dược
Kỹ năng:
- Chuyên môn: tư vấn, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, đánh giá nhu cầu khách hàng, giải quyết tình huống...
- Quản lý: xây dựng mục tiêu, kế hoạch, tổ chức thực hiện, giao việc, đào tạ và giám sát
- Bổ trợ: làm việc nhóm, sử dụng thành thạo các phần mềm văn bản
Thái độ: cam kết - chủ động trong công việc - trung thực
Yêu cầu khác:
- Ưu tiên nữ
- Độ tuổi từ 25 - 35
- Chịu được áp lực
Kinh nghiệm tối thiểu: 3 năm -ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn thuốc
Chuyên môn: Chuyên ngành Y Dược
Kỹ năng:
- Chuyên môn: tư vấn, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, đánh giá nhu cầu khách hàng, giải quyết tình huống...
- Quản lý: xây dựng mục tiêu, kế hoạch, tổ chức thực hiện, giao việc, đào tạ và giám sát
- Bổ trợ: làm việc nhóm, sử dụng thành thạo các phần mềm văn bản
Thái độ: cam kết - chủ động trong công việc - trung thực
Yêu cầu khác:
- Ưu tiên nữ
- Độ tuổi từ 25 - 35
- Chịu được áp lực
Quyền lợi
Thời gian thử việc: 2 tháng
Được đào tạo nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên nghiệp
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung năng động.
Thưởng tháng lương thứ 13.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên nghiệp
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung năng động.
Thưởng tháng lương thứ 13.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/07/2024
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife (Vietlife Healthcare) được thành lập từ năm 2003. Vietlife Heathcare ra đời với mong muốn xây dựng một mô hình y tế chất lượng cao, quy mô rộng lớn, hiện đại hóa để nâng cao sức khỏe cho cộng đồng. Công ty phát triển hệ thống phòng khám Vietlife từ năm 2010 cung cấp dịch vụ khám, chẩn đoán và điều trị nhiều chuyên khoa: Nội, Ngoại, Sản, Nhi, Tai mũi họng,... Phòng khám Vietlife được đầu tư cơ sở vật chất hiện đại, công nghệ cao mang đến hiệu quả trong chẩn đoán...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty GENA Thái Bình Dương - Brand Lemonade
16 - 18 triệu
09/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
12 - 17 triệu
22/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Dịch Vụ HQ Group
12 - 17 triệu VNĐ
24/11/2024
Hà Nội
công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư asahi japan
Thoả thuận
01/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.