Mô tả công việc
Xây dựng hệ thống đào tạo
Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm.
Xây dựng khung năng lực (Competency Framework).
Thiết kế lộ trình đào tạo (Learning Roadmap) cho từng vị trí.
Chuẩn hóa quy trình đào tạo toàn Công ty.
Thiết kế chương trình đào tạo
Xây dựng Giáo trình, slide, tài liệu, SOP, Video đào tạo, bài kiểm tra, ngân hàng câu hỏi,.. cho chương trình hội nhập nhân sự mới, đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.
Tổ chức đào tạo
Trực tiếp giảng dạy hoặc điều phối
giảng viên cho các lớp đào tạo Online/Offline.
Đào tạo định kỳ cho nhân viên và quản lý.
Đào tạo văn hóa doanh nghiệp và tiêu chuẩn dịch vụ.
Đánh giá và theo dõi chất lượng sau đào tạo
Xây dựng bài kiểm tra, tiêu chí đánh giá sau đào tạo.
Đánh giá hiệu quả đào tạo và đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo.
Quản lý dữ liệu và báo cáo đào tạo
Báo cáo kế hoạch và KPI đào tạo.
Báo cáo chi phí đào tạo.
Báo cáo hiệu quả đào tạo hàng tháng/quý/năm.
Yêu cầu
Phẩm chất:
Có tư duy dịch vụ (Service Mindset).
Tích cực, chủ động, sáng tạo, trách nhiệm.
Học vấn:
Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên.
Thành thạo tiếng Anh ( IELTS từ 6.5 hoặc TOEIC từ 850 trở lên hoặc tương đương).
Kinh nghiệm:
Từ 02 năm ở vị trí Leader/Supervisor đào tạo.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực: Spa, Wellness,Hospitality, Hotel,Luxury Service ,Chuỗi dịch vụ.
Kỹ năng:
Thiết kế chương trình đào tạo và thuyết trình đào tạo.
Kỹ năng lập kế hoạch.
Kỹ năng phân tích nhu cầu đào tạo (TNA).
Thành thạo Microsoft Office, Canva, LMS hoặc các nền tảng E-learning là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: 16-25tr ++... (thỏa thuận theo năng lực)
Thưởng theo kết quả doanh thu, thưởng hiệu quả công việc..
Thưởng lễ,Tết, Tháng 13.....
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định..
Tham gia Event, sinh nhật, du lịch, YEP hàng năm....
Sử dụng miễn phí dịch vụ tại Wellness CAO CẤP cùng người thân 1 tháng/ lần
Có cơ hội thăng tiến lên
Trưởng phòng đào tạo.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ bày nghỉ cách tuần.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 06 ngõ 38 Trần Quý Kiên, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/09/2026
