- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Working time: Mon-Fri 9.00am-6.00pm, Sat 09.00am-13.00pm
Managing a team of representatives offering customer support.
Overseeing the customer service process.
Creating policies and procedures.
Resolving customer complaints brought to your attention.
Planning the training and standardization of service delivery.
Monitoring the work of individual representatives and of the team.
Conducting quality assurance surveys with customers and providing feedback to the staff.
Possessing excellent product knowledge to enhance customer support.
Maintaining a pleasant working environment for your team.
Managing a team of representatives offering customer support.
Overseeing the customer service process.
Creating policies and procedures.
Resolving customer complaints brought to your attention.
Planning the training and standardization of service delivery.
Monitoring the work of individual representatives and of the team.
Conducting quality assurance surveys with customers and providing feedback to the staff.
Possessing excellent product knowledge to enhance customer support.
Maintaining a pleasant working environment for your team.
Yêu cầu
A bachelor's degree in Business, Administration or related field.
A minimum of 3 years' experience. Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative.
Excellent interpersonal and written and oral communication skills.
Ability to multitask, prioritize and manage time effectively.
Ability to lead a team.
Familiar with CRM systems and practices
A minimum of 3 years' experience. Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative.
Excellent interpersonal and written and oral communication skills.
Ability to multitask, prioritize and manage time effectively.
Ability to lead a team.
Familiar with CRM systems and practices
Quyền lợi
Working & growing with Passionate & Talented Team
A young, dynamic, and straight forward startup culture fosters creativity and growth
Competitive salary up to S1500 and benefits including a great medical insurance plan (PVI, Bao Viet,...) base on level and productivity
Performance review every 6 months to level up or salary increase or reward productivity
Flexible working time and free lunch
Company trips, big annual year-end parties every year, team building, etc.
Office hour every 2 weeks.
A young, dynamic, and straight forward startup culture fosters creativity and growth
Competitive salary up to S1500 and benefits including a great medical insurance plan (PVI, Bao Viet,...) base on level and productivity
Performance review every 6 months to level up or salary increase or reward productivity
Flexible working time and free lunch
Company trips, big annual year-end parties every year, team building, etc.
Office hour every 2 weeks.
Thông tin khác
Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Erable Inc. là một công ty khởi nghiệp đang ở giai đoạn đầu của cuộc cách mạng hóa việc chăm sóc sức khỏe nhận thức bằng cách thương mại hóa công nghệ cảm biến sinh học dựa trên não bộ. Với sứ mệnh cải thiện chức năng nhận thức của con người, công việc tiên phong của chúng tôi là giao điểm của cảm ...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
20 Tr - 30 Tr VND
15/10/2024
Hà Nội
VMT GROUP_CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
20 - 25 triệu
04/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập Đoàn G (G-GROUP)
Thỏa thuận
20/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Hành Trình Xanh Green Light Việt Nam
Thoả thuận
05/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.