Trưởng Nhóm Hệ Thống Kinh Doanh - CNTT (IT Business System) - Mức Lương 25-35 Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 13/10/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Vị trí IT Business System chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và tối ưu toàn bộ hệ thống eCommerce (Web/App, OMS, WMS, POS, Marketplace, CRM, Loyalty...). Đây là cầu nối giữa khối IT và khối Business, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, đồng thời nghiên cứu và triển khai các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quản lý và giám sát hệ thống Web/App đảm bảo ổn định và trải nghiệm người dùng.
Vận hành OMS: xử lý đơn hàng, đồng bộ dữ liệu đa kênh.
Quản lý WMS: tồn kho, nhập/xuất kho, logistics.
Kiểm soát POS: đồng bộ dữ liệu bán hàng offline - online.
Tích hợp Marketplace: kết nối với các sàn TMĐT.
Quản lý CRM: theo dõi hành vi khách hàng, phân khúc, quản lý dữ liệu khách hàng.
Vận hành Loyalty Program: triển khai chương trình tích điểm, khuyến mãi, giữ chân khách hàng.
Nghiên cứu & phát triển tính năng mới, cập nhật công nghệ từ thị trường.
Phối hợp xây dựng BRD cùng team BA, Tech Developing (IT) & Business.
Triển khai, test UAT, đưa lên production và kiểm soát follow.
Phân tích dữ liệu, báo cáo KPI, đề xuất cải tiến hệ thống.
Phối hợp liên phòng ban (IT, Marketing, Sales, Logistics).
Vị trí IT Business System chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và tối ưu toàn bộ hệ thống eCommerce (Web/App, OMS, WMS, POS, Marketplace, CRM, Loyalty...). Đây là cầu nối giữa khối IT và khối Business, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, đồng thời nghiên cứu và triển khai các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quản lý và giám sát hệ thống Web/App đảm bảo ổn định và trải nghiệm người dùng.
Vận hành OMS: xử lý đơn hàng, đồng bộ dữ liệu đa kênh.
Quản lý WMS: tồn kho, nhập/xuất kho, logistics.
Kiểm soát POS: đồng bộ dữ liệu bán hàng offline - online.
Tích hợp Marketplace: kết nối với các sàn TMĐT.
Quản lý CRM: theo dõi hành vi khách hàng, phân khúc, quản lý dữ liệu khách hàng.
Vận hành Loyalty Program: triển khai chương trình tích điểm, khuyến mãi, giữ chân khách hàng.
Nghiên cứu & phát triển tính năng mới, cập nhật công nghệ từ thị trường.
Phối hợp xây dựng BRD cùng team BA, Tech Developing (IT) & Business.
Triển khai, test UAT, đưa lên production và kiểm soát follow.
Phân tích dữ liệu, báo cáo KPI, đề xuất cải tiến hệ thống.
Phối hợp liên phòng ban (IT, Marketing, Sales, Logistics).
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin, Quản trị Hệ thống Thông tin (MIS), Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý, vận hành hệ thống eCommerce/ERP/Omnichannel trong ngành Bán lẻ (Retail), Thời trang (Fashion) hoặc F&B.
Có kinh nghiệm thực tế triển khai hoặc vận hành chuỗi liên hoàn: Web/App - OMS - WMS - POS - ERP - CRM/Loyalty.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các chuỗi bán lẻ quy mô lớn hoặc kết nối hệ thống với các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...).
Hiểu biết sâu sắc về luồng vận hành đơn hàng đa kênh (Omnichannel Order Flow), quản lý tồn kho thời gian thực (Real-time Inventory), luồng nhập/xuất/kiểm kê kho (WMS) và giao dịch tại điểm bán (POS).
Thành thạo kỹ năng khảo sát nhu cầu nghiệp vụ, phân tích luồng vận hành và lập tài liệu BRD (Business Requirement Document), User Story.
Tư duy hướng tới Khách hàng & Trải nghiệm (Customer-Centric): Hiểu rằng sự ổn định của hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm mua sắm trang sức của khách hàng (từ giao diện Web/App đến thái độ phục vụ tại cửa hàng POS).
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin, Quản trị Hệ thống Thông tin (MIS), Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý, vận hành hệ thống eCommerce/ERP/Omnichannel trong ngành Bán lẻ (Retail), Thời trang (Fashion) hoặc F&B.
Có kinh nghiệm thực tế triển khai hoặc vận hành chuỗi liên hoàn: Web/App - OMS - WMS - POS - ERP - CRM/Loyalty.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các chuỗi bán lẻ quy mô lớn hoặc kết nối hệ thống với các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...).
Hiểu biết sâu sắc về luồng vận hành đơn hàng đa kênh (Omnichannel Order Flow), quản lý tồn kho thời gian thực (Real-time Inventory), luồng nhập/xuất/kiểm kê kho (WMS) và giao dịch tại điểm bán (POS).
Thành thạo kỹ năng khảo sát nhu cầu nghiệp vụ, phân tích luồng vận hành và lập tài liệu BRD (Business Requirement Document), User Story.
Tư duy hướng tới Khách hàng & Trải nghiệm (Customer-Centric): Hiểu rằng sự ổn định của hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm mua sắm trang sức của khách hàng (từ giao diện Web/App đến thái độ phục vụ tại cửa hàng POS).
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 Tr - 35 Tr VND
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Anabuki NL Housing Service Việt Nam
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ THỰC PHẨM VIỆT NAM VIFON
Hồ Chí Minh
18tr-40tr ₫/tháng
Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghệ Hưng Khang
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH ROUTINE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Khác
Từ 20 triệu
Công ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 76 Tăng Nhơn Phú, Phường Tăng Nhơn Phú, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Mỹ phẩm - Trang sức
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu