Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Điều phối và giám sát nhóm thực hiện dự án khảo sát
- Theo dõi tiến độ, đảm bảo quy trình và chất lượng khảo sát
- Đánh giá hiệu quả làm việc và đào tạo/đốc thúc nhân viên
- Phối hợp với các bộ phận khác xử lý khiếu nại phát sinh
- Chấm công, sắp xếp lịch làm việc phù hợp yêu cầu công việc
- Đảm bảo tuân thủ nội quy, quy định công ty
- Tổng hợp báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ 2 đến Thứ 7, từ 8:30 - 17:30
- Nghỉ cố định Chủ nhật hàng tuần
* Địa điểm: Tòa nhà Mộc Gia, 123 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP.HCM
* Quyền lợi:
- Thu nhập: 13.6000.000 VNĐ/tháng.
- Thu nhập cạnh tranh
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật
- Quà tặng Lễ Tết, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau
- Hoạt động gắn kết nhân viên, sinh nhật.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc 1-3 năm tại vị trí Senior/SME/Supporter
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong Call Center/BPO
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng
quản lý nhân sự, quản lý thời gian và điều phối công việc
- Thành thạo tin học văn phòng, xử lý và phân tích dữ liệu tốt
- Tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ nếu cần.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian tạm thời
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/06/2025
- Thu nhập: 13 triệu - 13.6 triệu
Nơi làm việc
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
"transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng ""Nhân sự phù hợp"" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản.
SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
-
Contact Center: Kết nối doanh nghiệp với khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả chi phí thông qua việc ứng dụng CNTT tiên tiến.
-
Engineering Solutions Services: Cung cấp dịch vụ kỹ thuật với chi phí hiệu quả, đảm bảo chính sách bảo hành và cập nhật công nghệ mới nhất để mang đến các giải pháp tối ưu và trải nghiệm tốt nhất.
-
Digital Marketing Services: Tích hợp công nghệ hiện đại để xây dựng chiến lược và giải pháp tối ưu cho những thách thức cho chiến dịch tiếp thị của các doanh nghiệp.
ĐỊA CHỈ CÔNG TY
-
Hồ Chí Minh: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
-
Hà Nội: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên