Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Thời gian: 8h00 - 17:00 - Thứ 2 - Thứ 7 ( Nghỉ Chủ Nhật )
* Địa chỉ: Tòa nhà AXYS, Số 12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng.
- Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
- Thúc đẩy hiệu quả đạt Target doanh số.
- Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý.
- Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết.
- Ghi nhận Feedback từ team khi khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
- Làm 1 số công tác từ Quản lý.
* QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn (Lương cứng + Thưởng KPI)
- Cung cấp các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc, miễn phí gửi xe.
- Thử việc: 2 tháng.
- Lương tháng 13, thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh.
- Xem xét lương theo năm.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo Luật Lao Động.
- Tham gia các hoạt động nội bộ: Team Building, Year End Party, tiệc sinh nhật hàng tháng, Giáng Sinh,...
- Quà sinh nhật, quà tặng ngày lễ cho nhân viên và gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung Thu,...).
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như
Telemarketing team leader/Supervisor,
Telesales team leader/Supervisor.
- Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên.
- Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team.
- Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc.
- Không ngại khó khăn trong công việc.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Quận Tân Bình,
- Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh "Hợp tác - Chuyên nghiệp - Cùng phát triển", nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, với hơn 2000 nhân sự trên cả nước.
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy trình triển khai dịch vụ bài bản, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và khẳng định vị thế là...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
