Quản lý và điều hành đội ngũ Kinh doanh/
Chăm sóc khách hàng.
Thiết lập và theo dõi KPI, chỉ tiêu doanh số và hiệu quả chuyển đổi của đội nhóm.
Đào tạo, hướng dẫn và tạo động lực cho các thành viên nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu.
Hỗ trợ khách hàng quan trọng và trực tiếp xử lý các tình huống/phản hồi phức tạp khi cần thiết.
Phối hợp chặt chẽ với các nghệ sĩ xăm hình và các bộ phận liên quan để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Lead, Supervisor hoặc Manager, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin trao đổi và làm việc với khách hàng quốc tế (ưu tiên trình độ B2+ / C1).
Có kinh nghiệm thực tế trong quản lý đội nhóm, đào tạo và cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.
Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp và tinh thần trách nhiệm cao.
Định hướng kết quả, chủ động trong công việc và có khả năng làm việc độc lập.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp, tattoo/xăm hình hoặc các ngành dịch vụ cao cấp là một lợi thế lớn.
Lương cơ bản từ 20.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng/thưởng theo hiệu suất.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung và quốc tế.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp cùng studio tattoo phục vụ tệp khách hàng quốc tế.