Tổ chức hoạt động, chịu trách nhiệm vận hành hoạt động bán hàng tại các showroom quản lý.
Thực thi các kế hoạch và chịu trách nhiệm hoàn thành các KPIs mục tiêu của công ty.
Quản lý nhân sự, đào tạo và phát triển đội ngũ
nhân viên bán hàng tại cửa hàng, đảm bảo sự hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới.
Tham gia khảo sát, nghiên cứu thị trường, khách hàng để tìm các giải pháp kinh doanh phù với từng thời điểm của thị trường bán lẻ.
Hỗ trợ công tác bán hàng, xử lí, và giải quyết nhanh các vấn đề phát sinh trong showroom quản lý.
Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí cửa hàng trưởng/trưởng nhóm/giám sát bán hàng hoặc tương đương.
Nắm vững quy trình bán hàng,
chăm sóc khách hàng, xử lý từ chối và kỹ năng chốt sale.
Ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành bán lẻ, đặc biệt là các sản phẩm có giá trị cao như: điện máy, nội thất, sức khỏe (ghế massage, máy chạy bộ...)
Có kỹ năng quản lý đội nhóm: giao việc, đào tạo, theo dõi hiệu quả, truyền cảm hứng.
Kỹ năng giao tiếp - thuyết phục tốt, xử lý xung đột trong đội nhóm và với khách hàng.
Kỹ năng phân tích & báo cáo: nắm được số liệu, đo lường KPI và lập kế hoạch cải thiện.
Có tư duy dịch vụ, tập trung vào kết quả và trải nghiệm khách hàng.Tố chất cá nhân
Chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực tốt.
Tư duy cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện liên tục