Trưởng nhóm kỹ thuật sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng điều hòa (Mảng HVAC)

Mô tả Công việc
- Lên kế hoạch các đầu mục công việc thực hiện trong tháng.
- Sắp xếp theo thứ tự công việc.
- Quản lý nhóm kỹ thuật
· Đào tạo trực tiếp đội ngũ kỹ thuật trong nhóm khi đi làm việc trực tiếp
· Xây dựng và duy trì một đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, có kỹ năng cao.
- Giám sát và điều phối nhóm công việc
· Lập kế hoạch công việc, phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên trong nhóm.
· Giám sát trực tiếp hoặc làm trực tiếp quá trình thực hiện công việc của đội ngũ.
· Đảm bảo công việc được thực hiện đúng quy trình kỹ thuật, an toàn và chất lượng.
- Khắc phục sự cố:
· Tiếp nhận thông tin về sự cố, phân tích nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục.
· Lãnh đạo đội ngũ kỹ thuật đến hiện trường để khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả.
- Bảo trì hệ thống:
· Lập kế hoạch bảo trì định kỳ cho các hệ thống điều hòa VRV/VRF.
· Giám sát quá trình bảo trì, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ:
· Xây dựng và triển khai các quy trình làm việc để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
· Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng và báo cáo cấp trên
- Phát triển kỹ năng cho đội ngũ:
· Tổ chức các buổi đào tạo, nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
· Cập nhật kiến thức mới về công nghệ điều hòa VRV/VRF.