Trưởng Nhóm Marketing (Làm Việc Tại Hóc Môn)

Mô tả Công việc
1. Xây dựng chiến lược & kế hoạch marketing:
Xây dựng và thực thi chiến lược marketing cho sản phẩm ô tô và dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa, đảm bảo phù hợp với định hướng công ty.
Quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng bá thương hiệu trên các kênh truyền thông số và offline.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để thúc đẩy doanh số và tăng cường nhận diện thương hiệu.
2. Triển khai & tối ưu các chiến dịch marketing:
Quản lý và thực hiện các chiến dịch Digital Marketing (SEO, SEM, Ads, CRM, Email Marketing...).
Phân tích dữ liệu thị trường, khách hàng và đối thủ để tối ưu chiến lược tiếp cận.
Đề xuất các chương trình quảng bá, khuyến mãi, sự kiện nhằm thu hút khách hàng
3. Quản lý và phát triển đội ngũ marketing:
Đào tạo và nâng cao năng lực đội nhóm marketing.
Giám sát hiệu suất công việc, đảm bảo hoàn thành KPI của bộ phận.
4. Phân tích thị trường & khách hàng:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành và hành vi khách hàng để đưa ra chiến lược marketing phù hợp.
Phân tích dữ liệu từ Google Analytics, CRM, social media để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.
Hỗ trợ thiết lập targeting, persona khách hàng dựa trên mô hình STP, AIDA, AISAS
5. Hợp tác & phối hợp với các phòng ban:
Kết nối với phòng Kinh doanh để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.
Phối hợp với phòng Dịch vụ trong các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Làm việc với đối tác, agency để triển khai chiến dịch marketing hiệu quả (nếu có)
6. Quản lý ngân sách & đo lường hiệu quả:
Lập kế hoạch, kiểm soát ngân sách marketing tối ưu chi phí.
Theo dõi, đánh giá hiệu suất chiến dịch, đề xuất cải tiến.
Báo cáo định kỳ, nâng cao ROI cho các hoạt động marketing
7. Tổ chức sự kiện & chiến lược bán hàng:
Tổ chức các sự kiện marketing (trưng bày xe, lái thử, triển lãm...).
Đề xuất và triển khai chương trình khuyến mãi, kích cầu tăng doanh số.
Thực hiện chăm sóc khách hàng để nâng cao trải nghiệm & độ trung thành.